職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)處理客戶售后問題,包括運(yùn)輸、損壞賠償,糾紛案件跟蹤等各種問題;
2、做好客戶的售后服務(wù),協(xié)調(diào)解決客戶使用產(chǎn)品中出現(xiàn)的問題;
3、建立售后服務(wù)檔案,記錄工作中遇到的問題,并反饋給相關(guān)部門。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,英語、國際貿(mào)易類相關(guān)專業(yè);
2、英語6級以上,能熟練的進(jìn)行口語交流和文字書寫;
3、工作細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),踏實(shí)認(rèn)真,較強(qiáng)的執(zhí)行力;
4、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識。
醫(yī)鷺福利:
1、每周雙休,讓你有足夠時(shí)間去浪~
2、五險(xiǎn)必須的!
3、每年5天年假,還能跨年使用有木有?
4、每年至少一次員工旅游,帶你走遍天涯海角。
5、年終獎(jiǎng)金相當(dāng)豐厚,能者多得!
6、提供干凈、衛(wèi)生可口的午餐,拒絕地溝油!
7、每月多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)并發(fā)獎(jiǎng)金,另外還有企業(yè)文化活動/拓展培訓(xùn)/優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)活動經(jīng)費(fèi)/達(dá)標(biāo)旅游/節(jié)日禮物/下午茶等福利,來了就知道!