職位描述
1、售后部門事務(wù)的處理(進(jìn)出貨、與廠家溝通);
2、與售后部門對(duì)接過程中,及時(shí)整理問題并反饋;
3、定期與售后部門修改、核對(duì)并匯總各項(xiàng)數(shù)據(jù);
4、月度售后服務(wù)系統(tǒng)工作總結(jié)與整合;
5、完成廠家報(bào)表及售后標(biāo)書制作;
6、與培訓(xùn)工程師對(duì)接,完成與廠家培訓(xùn)部門的各項(xiàng)工作;
7、客戶的追蹤和管理(電話溝通回訪);
8、協(xié)助主管工作,負(fù)責(zé)各種重要資料的整理、匯總與歸檔工作。
任職資格:
1、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、理解能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
2、能熟練操作辦公軟件,操作熟練Exel、PPT、word;
3、工作細(xì)致認(rèn)真,謹(jǐn)慎細(xì)心,做事干練、性格穩(wěn)定,責(zé)任心強(qiáng);
4、具備良好的溝通、協(xié)調(diào)和綜合事務(wù)處理能力;
5、能夠快速適應(yīng)變化,具備良好抗壓能力;
6、普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音甜美,親和力強(qiáng);
7、有售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或客服工作(非銷售類)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
企業(yè)介紹
以代理國(guó)內(nèi)外知名廠家生產(chǎn)的醫(yī)療器械產(chǎn)品為主的專業(yè)化公司,創(chuàng)建于2001年,位于北京市核心區(qū)域,主要經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品包括:美國(guó)GE公司彩超、CT、MR、X光機(jī)、數(shù)字胃腸、DR、C型臂、乳腺機(jī)等全線產(chǎn)品。
目前已合作多家河北地區(qū)重點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。我們有精英的銷售團(tuán)隊(duì)、人性化的管理制度以及完善的社會(huì)福利制度。
公司經(jīng)歷16年風(fēng)雨歷練,經(jīng)營(yíng)實(shí)力急速發(fā)展壯大,現(xiàn)需求進(jìn)一步擴(kuò)大營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),力圖打造出行業(yè)內(nèi)一流企業(yè),故誠(chéng)邀各界精英人士加入!