職位描述
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司年度會(huì)員指標(biāo),制定和分解會(huì)員工作開(kāi)展計(jì)劃及會(huì)員開(kāi)發(fā)、維護(hù)策略;
2、新會(huì)員開(kāi)發(fā)及老會(huì)員維護(hù),增值服務(wù)項(xiàng)目的研究、開(kāi)發(fā)及組織實(shí)施;
3、定期分析會(huì)員消費(fèi)數(shù)據(jù),提供會(huì)員在消費(fèi)行為、心理以及消費(fèi)產(chǎn)品上的分析結(jié)論,提出會(huì)員及品牌推廣建議;
4、根據(jù)會(huì)員特征、類(lèi)型策劃各種形式的會(huì)員活動(dòng)并進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析;優(yōu)化會(huì)員權(quán)益,收集會(huì)員權(quán)益實(shí)施效果;
5、負(fù)責(zé)會(huì)員積分禮品及服務(wù)禮品策劃,制定發(fā)放規(guī)則,跟蹤兌換過(guò)程,控制禮品投入預(yù)算,控制人均服務(wù)成本;
6、負(fù)責(zé)配合CRM等系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的測(cè)試、維護(hù)管理,基于會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)提出開(kāi)發(fā)需求和優(yōu)化等;
7、協(xié)調(diào)渠道部門(mén),線下定期組織會(huì)員專(zhuān)題分享會(huì)、滿意度調(diào)查活動(dòng),檢測(cè)推廣成效,提出改善方法。
任職要求:【能挑戰(zhàn)從0-1的建設(shè)過(guò)程】
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè),3年以上的會(huì)員管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉CRM會(huì)員管理系統(tǒng)建設(shè)運(yùn)維及會(huì)員管理過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié),有專(zhuān)賣(mài)店渠道建設(shè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、良好溝通表達(dá)及協(xié)調(diào)能力,擅長(zhǎng)人員與資源的協(xié)調(diào);
4、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng),能承受壓力,愿意接受挑戰(zhàn);
5、熟練使用office等各類(lèi)辦公軟件;
6、性格開(kāi)朗,思維靈活,善于溝通、協(xié)作,有上進(jìn)心,抗壓能力強(qiáng)。
企業(yè)介紹
深圳可思美科技有限公司是一家互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代美容護(hù)膚行業(yè)創(chuàng)業(yè)公司,專(zhuān)注于高科技智能美容和個(gè)人護(hù)理儀器的開(kāi)發(fā),致力于為全球打造更有效,更安全和更極致體驗(yàn)的深度定制護(hù)膚解決方案。不止打造領(lǐng)先家用美容儀器,更創(chuàng)新性跨界融合移動(dòng)互聯(lián)技術(shù),開(kāi)啟智能護(hù)膚時(shí)代,引領(lǐng)智慧優(yōu)雅之美。
公司成立于2013年5月13日,辦公占地面積約三千平方米,研發(fā)和工程技術(shù)力量雄厚,技術(shù)團(tuán)隊(duì)成員本科及以上學(xué)歷占到91%以上,其中本科占74.36%,碩士占16.67%,博士占1.28%。
經(jīng)過(guò)兩年的開(kāi)發(fā),聲波離子美容儀、聲波潔面儀、富氫水補(bǔ)水儀等已形成系列產(chǎn)品,包括了高、中、低檔,以滿足醫(yī)學(xué)界朋友不同層次的需求。以“科技呵護(hù)美麗”為宗旨,擷取日本家用美容儀器的品類(lèi)技術(shù)優(yōu)勢(shì)和時(shí)尚設(shè)計(jì)風(fēng)格,并融合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),致力于為愛(ài)美人士打造更有效,更安全和更極致體驗(yàn)的深度定制儀器護(hù)膚美體方案。
由于研發(fā)產(chǎn)品的高起點(diǎn),高質(zhì)量,以及擁有高水平的研發(fā)團(tuán)隊(duì),使得公司在短短不到兩年時(shí)間,共申請(qǐng)國(guó)內(nèi)專(zhuān)利41項(xiàng),其中發(fā)明專(zhuān)利專(zhuān)利11項(xiàng),實(shí)用新型專(zhuān)利11項(xiàng),外觀專(zhuān)利19項(xiàng)。國(guó)外專(zhuān)利16項(xiàng),其中PCT專(zhuān)利申請(qǐng)4項(xiàng),美國(guó)專(zhuān)利7項(xiàng),日本專(zhuān)利2項(xiàng),歐盟1項(xiàng),韓國(guó)1項(xiàng)。國(guó)內(nèi)商標(biāo)申請(qǐng)77件項(xiàng),國(guó)外商標(biāo)申請(qǐng)96項(xiàng)、國(guó)內(nèi)軟件著作權(quán)9項(xiàng) 。
我公司秉乘“質(zhì)量為本,顧客至上”的原則,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)良的產(chǎn)品、合理的價(jià)格贏得市場(chǎng)。在全公司員工的共同努力和廣大希望擁有美麗的朋友們的大力支持下,我們將不斷的向社會(huì)推出“質(zhì)量上乘、價(jià)格優(yōu)惠”的新產(chǎn)品。界時(shí),真誠(chéng)期盼與您的合作!愿我們的產(chǎn)品與您共同推動(dòng)中華美容護(hù)膚事業(yè)的繁榮發(fā)展。
隨著美國(guó)公司的籌備成立,可思美加速全球化布局,致力打造國(guó)際領(lǐng)先的家用美容儀器領(lǐng)導(dǎo)品牌。
可思美與你一起,觸發(fā)美麗新生!
官網(wǎng):http://www.cos-beauty.com