職位描述
售前/售后技術(shù)支持人員
崗位職責(zé):
1、對(duì)已發(fā)布產(chǎn)品了解透徹,定期對(duì)銷售隊(duì)伍進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)及考核;
2、將市場(chǎng)上搜集到的反饋意見形成建議或報(bào)告,及時(shí)與產(chǎn)品研發(fā)人員溝通,確保產(chǎn)品最大程度滿足客戶需求;
3、日常工作中為銷售訂單提供充分的產(chǎn)品技術(shù)指導(dǎo),包括投標(biāo)流程等;
4、定期拜訪醫(yī)院,做臨床推廣和產(chǎn)品介紹,包括產(chǎn)品宣講、安裝調(diào)試、解答疑問,并協(xié)助銷售完成任務(wù);
5、市場(chǎng)及行業(yè)信息搜集及分析,為市場(chǎng)策略的制定提供及時(shí)的專業(yè)支持;
6、培訓(xùn)指導(dǎo)代理商,支持全國(guó)范圍的培訓(xùn)。
7、目前主要是老年病產(chǎn)品(嗅覺測(cè)試卡)
崗位要求:
1、本科以上學(xué)歷,生物類(分子生物學(xué)/免疫學(xué))、化學(xué)類、神經(jīng)內(nèi)科等相關(guān)專業(yè),有醫(yī)學(xué)背景者優(yōu)先考慮;
2、有良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力,普通話標(biāo)準(zhǔn),具有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí);
3、有兩年以上實(shí)驗(yàn)室工作經(jīng)驗(yàn),具備豐富的實(shí)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)和較好的分析能力,能獨(dú)立解決所需專業(yè)類技術(shù)問題;
4、具有PCR體外診斷試劑或PCR儀器技術(shù)服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮,尤其是HPV產(chǎn)品相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
5、接受出差者優(yōu)先考慮;
企業(yè)介紹
中生方政生物技術(shù)股份有限公司成立于2009年,注冊(cè)資本1.3億元人民幣,位于全國(guó)唯一的國(guó)家級(jí)醫(yī)藥高新區(qū)——中國(guó)醫(yī)藥城,是一家集診斷試劑、生物醫(yī)藥、預(yù)防性疫苗及儀器設(shè)備的研發(fā)和生產(chǎn)為一體的生物醫(yī)藥高新技術(shù)企業(yè)。占地面積近55000平方米, 建筑面積25700 平方米。研發(fā)總部設(shè)立在美國(guó),主要從事具有國(guó)際前沿技術(shù)水平的體外診斷試劑的開發(fā)和研制,目前已擁有發(fā)明專利二項(xiàng)、高新技術(shù)產(chǎn)品兩項(xiàng)。已建成核酸分子診斷試劑生產(chǎn)車間、金標(biāo)車間、酶聯(lián)免疫診斷試劑生產(chǎn)車間、中試(設(shè)備)車間等標(biāo)準(zhǔn)化GMP生產(chǎn)車間及現(xiàn)代化辦公配套設(shè)施,現(xiàn)已完成規(guī)?;a(chǎn)業(yè)基地的建設(shè),形成了年產(chǎn)分子診斷試劑1000萬人份和分子檢測(cè)設(shè)備1000臺(tái)的生產(chǎn)能力。
公司正處于快速成長(zhǎng)階段,已被認(rèn)定為國(guó)家高新技術(shù)企業(yè),被評(píng)為中國(guó)醫(yī)藥城高新區(qū)“十佳高成長(zhǎng)性中小型企業(yè)”之一。
中生方政長(zhǎng)期專注于臨床分子診斷技術(shù)的開發(fā),先后承擔(dān)了國(guó)家科技部國(guó)際合作項(xiàng)目、863專項(xiàng)、國(guó)家重大科技專項(xiàng)等科技項(xiàng)目10余項(xiàng),取得了突出的科研成果,其中申報(bào)發(fā)明專利5項(xiàng),其中已授權(quán)2項(xiàng)并獲得江蘇省高新技術(shù)產(chǎn)品認(rèn)定。其他三項(xiàng)已受理發(fā)明專利近期內(nèi)將取得發(fā)明專利證書。在國(guó)內(nèi)IVD行業(yè),中生方政是為數(shù)不多擁6項(xiàng)以上注冊(cè)文號(hào)的生產(chǎn)企業(yè),實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品價(jià)格多層次化,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)梯隊(duì)化,可以滿足不同客戶的檢測(cè)需求和價(jià)格承受能力,具有較寬的市場(chǎng)輻射面,為市場(chǎng)縱深開發(fā)打下了良好基礎(chǔ)。
作為前沿技術(shù)創(chuàng)新主導(dǎo)型高科技企業(yè),公司依托自主研發(fā)及聯(lián)合開發(fā)等多種方式,創(chuàng)建了成熟穩(wěn)定的新型核酸檢測(cè)技術(shù)平臺(tái),并已先期開發(fā)出人乳頭瘤病毒(HPV)臨床檢測(cè)試劑,成為國(guó)內(nèi)首個(gè)利用恒溫技術(shù)檢測(cè)HPV病毒的產(chǎn)品。目前公司已獲得國(guó)家食品藥品監(jiān)督總局頒發(fā)的產(chǎn)品注冊(cè)證書。同時(shí),公司還開發(fā)出配套的恒溫?zé)晒鈾z測(cè)設(shè)備,填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)相關(guān)設(shè)備領(lǐng)域的空白。依托于該技術(shù)平臺(tái),公司正在努力拓展產(chǎn)品線,逐步推進(jìn)試劑和儀器的“系列化”、“一體化”發(fā)展目標(biāo)。
中生方政將本著“用心、專注、創(chuàng)新、服務(wù)”的企業(yè)理念和“成為國(guó)內(nèi)在體外診斷試劑產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域最具創(chuàng)新研發(fā)能力的優(yōu)秀產(chǎn)品與服務(wù)供應(yīng)商”的發(fā)展愿景,“資本加創(chuàng)新”雙輪驅(qū)動(dòng)的發(fā)展戰(zhàn)略,以及“質(zhì)量第一 追求卓越”的管理理念,愿同社會(huì)各界合作共贏,回饋股東、客戶和員工,進(jìn)而為推動(dòng)我國(guó)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)產(chǎn)業(yè)及健康醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。