職位描述
1. PRIMARY PURPOSE AND OVERALL IVE OF THE JOB
- Provide support and troubleshooting to internal and external customers.
- Handle complaints per established guidelines: open, follow investigative stages, and close.
- Internal & External product training provide
- Perform laboratory testing
2. KNOWLEDGE AND EXPERIENCE REQUIRED FOR THE JOB
Experience & Personality:
- Minimum 1 years working experience in hospital laboratory or technical support and troubleshooting experience in the medical device company, IVD experience is preferred
- Knowledge of bioMerieux’s product is preferred
- Good interpersonal and communication skills
- Good team p and taking the ownership of the job responsibility
3.Education & Knowledge:
- Bachelor’s Degree or above in Medical Examination,Medical Technology or related major.
- Basic English skill of reading and writing
- Good computer knowledge
企業(yè)介紹
生物梅里埃公司創(chuàng)建于1963年,公司依賴自身的科技研究和工業(yè)生產(chǎn)資源,始終致力于開(kāi)發(fā)作為醫(yī)療和工業(yè)用途的體外診斷產(chǎn)品。 集團(tuán)專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和推廣應(yīng)用在臨床和工業(yè)的系統(tǒng)。生物梅里埃的診斷系統(tǒng)是由試劑、 儀器和軟件組成,主要是為傳染病、工業(yè)微生物控制、心血管病和腫瘤病等四個(gè)主要策略性領(lǐng)域來(lái)設(shè)計(jì)。
在2008年,公司銷(xiāo)售額為11億1千1百萬(wàn)歐元,集團(tuán)共有11個(gè)生產(chǎn)基地和9個(gè)研究中心,分布于歐洲、北美洲和南美洲。集團(tuán)全球擁有38個(gè)辦事處,至2008年12月31日集團(tuán)員工超過(guò)5,700人。
生物梅里埃公司產(chǎn)品有兩個(gè)應(yīng)用領(lǐng)域 : 臨床和工業(yè),臨床市場(chǎng)占總銷(xiāo)售額的85.5%,而工業(yè)市場(chǎng)占14.5%。工業(yè)的應(yīng)用主要在食品、藥品和化妝品的微生物分析,增長(zhǎng)非常迅速,生物梅里埃是全球體外診斷領(lǐng)域的第八大生產(chǎn)商。
生物梅里埃中國(guó)有限公司已經(jīng)20年的發(fā)展,自動(dòng)化微生物鑒定分析系統(tǒng)的用戶已達(dá)1400余家,自動(dòng)微生物培養(yǎng)系統(tǒng)已達(dá)700余家,全自動(dòng)細(xì)菌計(jì)數(shù)系統(tǒng)60余臺(tái),手工產(chǎn)品用戶覆蓋全國(guó)的省市70%以上。同時(shí)公司擁有數(shù)十名微生物臨床及工業(yè)領(lǐng)域?qū)I(yè)人員和工程技術(shù)人員,其中許多人員都來(lái)自檢驗(yàn)一線,擁有豐富的檢驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)和儀器維修經(jīng)驗(yàn)。全面負(fù)責(zé)生物梅里埃公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售,儀器的安裝、維護(hù)及保養(yǎng),以及用戶的培訓(xùn)及技術(shù)支持。