職位描述
職責(zé)描述:
1、了解公司產(chǎn)品的各項(xiàng)技術(shù)性能,負(fù)責(zé)公司系統(tǒng)及產(chǎn)品的售前、售中和售后服務(wù)工作,及時(shí)解答客戶提出的技術(shù)問(wèn)題;
2、熟練應(yīng)用公司產(chǎn)品測(cè)試所需的測(cè)試工具,按照產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案或更改方案,完成測(cè)試,并根據(jù)測(cè)試所得數(shù)據(jù),提交測(cè)試報(bào)告;
3、負(fù)責(zé)對(duì)用戶進(jìn)行產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)使用培訓(xùn),并提供技術(shù)指導(dǎo);
4、對(duì)產(chǎn)品、系統(tǒng)使用中的問(wèn)題進(jìn)行匯總,并提出建議;
任職要求:
1.大專(zhuān)以上,機(jī)械,電子類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2.2年以上技術(shù)支持、客戶服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3.思維敏捷,較強(qiáng)的動(dòng)手能力,能承受工作壓力,獨(dú)立分析問(wèn)題及解決問(wèn)題的能力;善于與人溝通,良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,能接受出差;
企業(yè)介紹
上海邦邦機(jī)器人有限公司創(chuàng)立于2016年,是一家專(zhuān)注于助殘、助老機(jī)器人設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售的新型科技企業(yè),研發(fā)產(chǎn)品系列旨在為失能人群提供站立轉(zhuǎn)移、獨(dú)立自理、康復(fù)智能、安全舒適等一站式解決方案。
公司人才儲(chǔ)備雄厚,其中核心研發(fā)團(tuán)隊(duì)均來(lái)自于有“中國(guó)醫(yī)療機(jī)器人產(chǎn)業(yè)人才搖籃”之稱的哈爾濱工業(yè)大學(xué),研發(fā)范圍涵蓋了移動(dòng)式底盤(pán)開(kāi)發(fā)、驅(qū)動(dòng)器開(kāi)發(fā)、集成電路開(kāi)發(fā)及人工智能技術(shù)開(kāi)發(fā)等。
公司以上海為全國(guó)研發(fā)銷(xiāo)售中心,并在北京、廣州、杭州、蘇州等一線城市建立分部機(jī)構(gòu),憑借全線營(yíng)銷(xiāo)渠道整合,產(chǎn)品銷(xiāo)售已遍布全國(guó),并計(jì)劃兩年內(nèi)全面進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)。公司目前已與國(guó)內(nèi)多家醫(yī)院、康復(fù)機(jī)構(gòu)達(dá)成聯(lián)合測(cè)試實(shí)驗(yàn)室協(xié)議,為產(chǎn)品研發(fā)及企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃布署提供強(qiáng)有力的臨床支撐。
“匠心筑夢(mèng),創(chuàng)享生活”,邦邦機(jī)器人將秉承匠心精神,將先進(jìn)科學(xué)技術(shù)與前沿設(shè)計(jì)理念相結(jié)合,顛覆傳統(tǒng)助殘、助老領(lǐng)域格局,讓失能人群重新回歸日常,開(kāi)啟嶄新生活。
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