崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品安裝，配合銷售部對客戶進(jìn)行產(chǎn)品介紹、裝機(jī)、操作等相關(guān)知識的培訓(xùn)；
2、負(fù)責(zé)解決客戶遇到的疑難問題及客服專員反饋的問題；
3、負(fù)責(zé)定期做好客戶回訪，聽取客戶對我公司售后服務(wù)態(tài)度、質(zhì)量、建議與意見，并做好記錄
任職要求：
1、有較強(qiáng)的客戶溝通能力、表達(dá)能力、學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊觀念；
2、有售前、售后、技術(shù)支持等相關(guān)崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
3、大專以上學(xué)歷，化學(xué)、生物、檢驗學(xué)、藥學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮；
4、能夠適應(yīng)出差，能獨(dú)立完成工作，有較強(qiáng)的應(yīng)變能力、實操能力。

天津微納芯科技有限公司（Tianjin Mnc Technologies Co.,Ltd）成立于2010年，由聯(lián)想控股投資，從事IVD領(lǐng)域醫(yī)療器械的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售，擁有多項自主知識產(chǎn)權(quán)及技術(shù)專利。致力于用專業(yè)的微流控臨床檢驗產(chǎn)品，為全球大眾提供觸手可及、負(fù)擔(dān)得起的健康服務(wù)。2012年公司面向基層醫(yī)療，推出首款小型全自動生化分析儀Celercare? M，填補(bǔ)了我國在該領(lǐng)域的空白。李克強(qiáng)總理分別于2013年、2015年兩次觀看并聽取產(chǎn)品匯報，予以充分肯定。公司產(chǎn)品是中國空間站航天員指定生化檢測系統(tǒng)。成立六年來，公司產(chǎn)品已覆蓋全國所有省市區(qū)，并遠(yuǎn)銷24個國家。