職位描述
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)依據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理和市場經(jīng)理提供的產(chǎn)品業(yè)務(wù)策略和營銷資料包制定平臺年季月周的運(yùn)營規(guī)劃及策劃工作;
2、負(fù)責(zé)依據(jù)友商資訊、市場態(tài)勢及自身資源的改變,及時調(diào)整平臺的產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品價格、產(chǎn)品銷促及產(chǎn)品營銷策略,經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)收集并及時記錄平臺的售前及售后客戶各類問題,及時根據(jù)各類客戶事件調(diào)整平臺的運(yùn)營策略(平臺裝修、產(chǎn)品策劃、銷售策略、平臺裝修);
4、負(fù)責(zé)收集整理平臺運(yùn)營期間各類信息,及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),形成改善計劃,必要時形成文件制度經(jīng)受控后落實(shí)執(zhí)行;
5、負(fù)責(zé)平臺運(yùn)營的相應(yīng)制度流程的宣貫執(zhí)行;
6、負(fù)責(zé)平臺的策劃、設(shè)計、裝修、維護(hù)及相關(guān)設(shè)計活動的工作;
7、負(fù)責(zé)平臺運(yùn)營團(tuán)隊的建設(shè)、組織發(fā)展,確保平臺財務(wù)目標(biāo)和市場目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
8、積極利用現(xiàn)代化的互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等各種新技術(shù),完善平臺建設(shè);
9、做好與阿里、騰訊、京東、Facebook、環(huán)球資源等平臺供方的溝通,及時應(yīng)用相應(yīng)工具提高平臺流量;
10、負(fù)責(zé)平臺營銷活動的策劃,并配合平臺供方共同做好平臺營銷活動,保障活動目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
11、積極利用集團(tuán)供應(yīng)鏈和線下營銷渠道的資源,打破部門資源隔墻,實(shí)現(xiàn)立體化全渠道的客戶運(yùn)營服務(wù);
12、主動積極到客戶現(xiàn)場(比如實(shí)地拜訪、參加展會、客戶聯(lián)誼等),了解客戶實(shí)際需求,將平臺運(yùn)營為一個貼近客戶的服務(wù)和營銷平臺;
任職要求:
5年以上跨境電商運(yùn)營經(jīng)理經(jīng)驗(yàn);
本科以上,電子商務(wù)、市場營銷、工商管理專業(yè);
企業(yè)介紹
北京宏強(qiáng)富瑞技術(shù)有限公司是集研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、服務(wù)為一體的專業(yè)醫(yī)療及美容儀器制造商,覆蓋激光、強(qiáng)光、微波、射頻、超聲等多技術(shù)領(lǐng)域,產(chǎn)品包括激光色素治療儀、光子嫩膚儀、射頻治療儀、微光能豐胸儀、化蝶治療儀、等近10個系列的產(chǎn)品。遠(yuǎn)銷至美洲、歐洲、中東、非洲及東南亞等地區(qū),產(chǎn)品遍布全球,深得海外客戶的鼎力支持,奠定了在中國的地位,正在逐步確立在世界同行業(yè)中的地位。
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