職位描述
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)顧客的咨詢、投訴的處理和記錄。
2. 聯(lián)系安排客戶端裝機(jī)事務(wù)及客戶滿意度調(diào)查工作。
3. 負(fù)責(zé)售后部銷售訂單的執(zhí)行,及相關(guān)銷售記錄的統(tǒng)計。
4. 負(fù)責(zé)售后配件日常發(fā)放回收整理,分公司庫存及售后庫存配件整理,年中年底配件盤點(diǎn)
5. 負(fù)責(zé)售后部各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。
6. 協(xié)助工程師處理客戶端相關(guān)事務(wù)。
7. 整理代理商及專項(xiàng)工程師培訓(xùn)工作的匯報文件,安裝維修資質(zhì)整理。
8. 負(fù)責(zé)售后發(fā)放文件整理、保存,和售后部門相關(guān)文件編寫。
9.郵寄部門銷售發(fā)票,順豐快遞對賬及申請付款。
10.儀器的調(diào)撥及入庫的相關(guān)手續(xù)辦理。
任職要求:
1.一年以上工作經(jīng)驗(yàn),醫(yī)療器械、電子信息等相關(guān)專業(yè)。
2.有一定的數(shù)據(jù)分析處理能力,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),較好的溝通協(xié)調(diào)能力。
企業(yè)介紹
邁瑞創(chuàng)始于1991年,是全球領(lǐng)先的醫(yī)療設(shè)備與解決方案供應(yīng)商。
邁瑞總部設(shè)在中國深圳,在北美、歐洲、亞洲、非洲、拉美等地區(qū)的33個國家設(shè)有42家子公司,在中國設(shè)有32家分公司,雇員近10000名,形成了龐大的全球研發(fā)、營銷和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
邁瑞融合創(chuàng)新,緊貼臨床需求,幫助世界各地人們改善醫(yī)療條件、降低醫(yī)療成本。
目前,邁瑞的產(chǎn)品與解決方案已應(yīng)用于全球190多個國家,中國近11萬家醫(yī)療機(jī)構(gòu)和95%以上的三甲醫(yī)院。