職位描述
長期派駐世界知名咨詢公司——麥肯錫 工作
1、提供一線的電話和電子郵件支持
2、為每個用戶請求創(chuàng)建訂單
3、處理客戶現場問題,賬戶管理,權限管理,應用程序安裝問題等
4、聯(lián)系專業(yè)支持團體來實現解決方案,確保后續(xù)問題得到妥善解決
5、促進積極的客戶體驗與支持。
任職資格:
1、英語聽說讀寫良好
2、有相關計算機教育經歷
3、溝通良好,學習能力強
4、保持高的團隊精神和積極的態(tài)度
5、應屆生亦可
福利待遇:
1、獎金:年底雙薪,年度表現優(yōu)異者將會得到更多獎金;
2、年假:入職享受年假8天,滿2年增加3天上限20天,探親假3天;
3、補貼:外出辦事出差、個人晉升學歷、技術、員工推薦、新生兒奶粉、重大醫(yī)療事故等;
4、旅游:公司組織每年1-2次的集體旅游,單身的帥哥美女們有可能在某個地方有意外的偶遇哦;
5、體檢:每年一次對你全身心的檢查,工作在辛苦也要有個健康的身體;
6、禮品:生日、端午、中秋等每個節(jié)日都有意外驚喜;
企業(yè)介紹
上海伍賢信息技術股份有限公司由歐美歸國人員成立,是一家立足于中國市場創(chuàng)新型IT服務公司。公司注冊于上海嘉定高科技園區(qū)留學人員創(chuàng)業(yè)園(國家級高科園區(qū)),在蓬勃發(fā)展的中國 IT服務市場,公司致力于ITIL標準化的IT服務、IT管理咨詢、高端軟件定制及電子商務解決方案。同時,公司有強大的ERP/CRM系統(tǒng)顧問實施團隊。公司股東會成員由在全球500強企業(yè)工作10-16年,具有豐富IT服務管理經驗的職業(yè)經理人組成。所有股東會成員均有海外或中國名牌大學碩士或博士學位。
核心業(yè)務包括:IT服務支持(例如:外包、外派服務、熱線支持、遠程控制支持等)
CRM、行業(yè)條碼解決方案和其他跨行業(yè)信息關系
電子商務、電子貿易和電子營銷解決方案和咨詢
IT基礎設、DC(數據中心或機房)運維服務,CCTV及門禁的解決方案
我們的客戶分布在眾多高端行業(yè),包括金融服務業(yè)、尖端制造業(yè)、醫(yī)療保健業(yè)、新能源、高端零售業(yè)及其他新興產業(yè)。我們倡導“用多少付多少”的新IT服務理念,并提供靈活和多樣化的IT服務。不論客戶和業(yè)務量大小,在我們眼里您都是最重要的。目前我們的客戶遍布于主要的一線、二線城市。