職位描述
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)度管理、質(zhì)量控制、人員管理、風(fēng)險(xiǎn)管理,領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)時(shí)、優(yōu)質(zhì)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo);
2. 負(fù)責(zé)客戶需求的調(diào)研和分析,即時(shí)反饋階段性成果;與客戶保持聯(lián)系,并按照客戶的合理需求改進(jìn);
3. 按照項(xiàng)目要求對業(yè)務(wù)進(jìn)行整理和流程管理,按照軟件功能要求進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì);
4. 制定項(xiàng)目計(jì)劃文檔,量化并分配任務(wù);跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度,協(xié)調(diào)組員合作;
5. 完成季度績效指定和考評;完成季度總結(jié)和擬定計(jì)劃;
6. 服務(wù)報(bào)表的制作和審核,確保文檔完整規(guī)范;
7. 服務(wù)團(tuán)隊(duì)的組建、建設(shè)、管理和人員梯隊(duì)建設(shè);
8. 向上級匯報(bào)項(xiàng)目的進(jìn)展情況、需求變更和發(fā)現(xiàn)的問題等;
9. 總結(jié)已完成項(xiàng)目,產(chǎn)生項(xiàng)目總結(jié)文檔。
任職要求:
1、計(jì)算機(jī)、通信等相關(guān)專業(yè)、本科以上學(xué)歷;
2、具有系統(tǒng)集成行業(yè)相關(guān)背景者優(yōu)先;
3、對IBM、HP、DELL服務(wù)器熟悉,有相關(guān)服務(wù)經(jīng)驗(yàn);
4、有一定項(xiàng)目實(shí)施和管理經(jīng)驗(yàn),能夠協(xié)助完成服務(wù)的實(shí)施,解決實(shí)施過程中的問題;熟悉項(xiàng)目管理和執(zhí)行方法,具有一定的需求分析能力;
5、具有出色的文檔能力及較強(qiáng)的英文聽、說、寫能力;
6、思維清晰敏捷,邏輯分析能力強(qiáng);工作踏實(shí)認(rèn)真、積極主動(dòng)、有責(zé)任感;
7、善于學(xué)習(xí),具有創(chuàng)新精神;樂于迎接挑戰(zhàn),能夠分析問題和解決問題。
8、具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和溝通表達(dá)能力。
企業(yè)介紹
北京恒遠(yuǎn)志成信息服務(wù)有限公司(Beijing Hengyuan IT O&M Service Co.,Ltd.)是一家專注于向企業(yè)和機(jī)構(gòu)客戶提供第三方專業(yè)IT運(yùn)維服務(wù)的高科技企業(yè)。恒遠(yuǎn)志成已經(jīng)擁有十余年的企業(yè)和機(jī)構(gòu)客戶的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。其中IT運(yùn)維服務(wù)經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)持續(xù)十余年。有些單位和企業(yè)從其成立伊始便成為我們的客戶,恒遠(yuǎn)志成為其服務(wù)至今,伴隨這些企業(yè)客戶共同成長。同時(shí),恒遠(yuǎn)志成也擁有近十年的IT服務(wù)管理咨詢和IT服務(wù)軟件開發(fā)的經(jīng)驗(yàn),為國內(nèi)外很多IT巨頭和家電巨頭提供了IT服務(wù)體系的管理咨詢和IT軟件開發(fā)服務(wù)。目前的的恒遠(yuǎn)志成,可以為客戶提供從IT服務(wù)知識(shí)外包(IT服務(wù)管理咨詢)、IT軟硬件運(yùn)維服務(wù)到IT服務(wù)軟件開發(fā)等的三大類業(yè)務(wù),將為客戶提供更全面、更專業(yè)的IT運(yùn)維服務(wù)。