職責(zé)描述：
1、解決桌面PC硬件、操作系統(tǒng)、常用軟件、外圍設(shè)備(打印機(jī)、掃描儀等)、網(wǎng)絡(luò)、電話線路、病毒防治等常見問題與故障，保障用戶設(shè)備的正常工作；
2、完成客戶及其機(jī)器設(shè)備的日常巡檢工作；
3、負(fù)責(zé)電腦配件及外設(shè)驅(qū)動(dòng)程序的安裝、調(diào)試、配置和基礎(chǔ)維護(hù)操作；
4、能夠編寫規(guī)范的運(yùn)維報(bào)告、巡檢報(bào)告等；
5、完成客戶方上級(jí)分派的其它工作以及配合其他部門的臨時(shí)工作。

任職要求：
1、具有良好的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)硬件、軟件、電子郵件及日常辦公設(shè)備的問題解決能力；
2、了解一定網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，能判斷并協(xié)助處理網(wǎng)絡(luò)信息點(diǎn)的一般故障；
3、精通PC常見應(yīng)用軟件的安裝配置、使用維護(hù)、備份恢復(fù)及故障排除；
4、良好的服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；善于表達(dá)，能夠與用戶進(jìn)行有效溝通及協(xié)調(diào)；
5、1年半以上的IT桌面系統(tǒng)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和主動(dòng)工作的態(tài)度。
6、人品忠實(shí)可靠、待人真誠、態(tài)度積極、做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。

北京北科光大信息技術(shù)股份有限公司是集電子信息類產(chǎn)品科研開發(fā)、經(jīng)營銷售與服務(wù)于一體、2002年7月成立、注冊(cè)于北京市中關(guān)村科技園區(qū)的一家高新技術(shù)企業(yè)和北京市雙軟認(rèn)證企業(yè)，2008年2月18日， 公司成功登陸深交所新三板市場(chǎng)，成為中關(guān)村科技園區(qū)第27家掛牌企業(yè)，股份代碼：430027，股份簡稱：北科光大。

公司自成立至今一直從事政府、企、事業(yè)單位信息化建設(shè)及行業(yè)應(yīng)用所涉及的軟件開發(fā)業(yè)務(wù)及系統(tǒng)集成工程，在該領(lǐng)域積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，研發(fā)出多項(xiàng)針對(duì)于上述領(lǐng)域的核心技術(shù)產(chǎn)品，并多次獲得國家及地方政府有關(guān)部門的科技專項(xiàng)基金支持。公司現(xiàn)擁有1項(xiàng)發(fā)明專利、3個(gè)商標(biāo)、40多項(xiàng)軟件著作權(quán)，并有多款產(chǎn)品已列入北京市自主創(chuàng)新產(chǎn)品目錄。與此同時(shí)，公司長期致力于新技術(shù)和新型商業(yè)模式的探索，其中“基于序列照片的物體三維重建技術(shù)”通過產(chǎn)學(xué)研合作的方式已日趨成熟，正逐步走向市場(chǎng)；由此技術(shù)打造的3Dcloud（3D“云”應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)）也已完成，同時(shí)公司還基于此項(xiàng)技術(shù)開發(fā)了“炫起來”立體展示系統(tǒng)，并在此基礎(chǔ)上陸續(xù)承接了“立起來”虛擬現(xiàn)實(shí)項(xiàng)目。

優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、良好的服務(wù)、不斷的創(chuàng)新意識(shí)使公司自成立以來獲得了多項(xiàng)資質(zhì)和榮譽(yù)；我公司是北京市社區(qū)信息化建設(shè)的試點(diǎn)單位、北京市社區(qū)信息化整體規(guī)劃及頂層設(shè)計(jì)承辦單位、國信辦關(guān)于《全國社區(qū)信息化建設(shè)指導(dǎo)意見》主要起草單位、全國稅務(wù)系統(tǒng)稅收管理員工作平臺(tái)總局推薦承建單位；曾多次被《互聯(lián)網(wǎng)周刊》評(píng)定為“中國電子政務(wù)IT百強(qiáng)企業(yè)”；被北京市工商局評(píng)定為“守信企業(yè)”、被中關(guān)村管委會(huì)評(píng)定為高速發(fā)展的“瞪羚企業(yè)”；榮獲“中關(guān)村最具發(fā)展?jié)摿κ迅咝录夹g(shù)企業(yè)”和“中關(guān)村企業(yè)信用促進(jìn)會(huì)優(yōu)秀會(huì)員”；2009年12月入選了中關(guān)村百家創(chuàng)新型試點(diǎn)企業(yè)； 2010年6月躋身“北京信息網(wǎng)絡(luò)行業(yè)新業(yè)態(tài)創(chuàng)新企業(yè)30 強(qiáng)”行列；2011年度獲得“中關(guān)村創(chuàng)新示范軟件百強(qiáng)企業(yè)”稱號(hào)，同年還入選了北京市軟件和信息服務(wù)業(yè)“四個(gè)一批”工程企業(yè)；2012年5月“3D‘云展示’應(yīng)用平臺(tái)”榮獲2012’中國自主創(chuàng)新產(chǎn)品新銳獎(jiǎng)；2012年7月“網(wǎng)格化動(dòng)態(tài)智能管理平臺(tái)”榮獲中關(guān)村國家自主創(chuàng)新示范區(qū)新技術(shù)新產(chǎn)品（服務(wù)）認(rèn)證。

公司的業(yè)務(wù)增長離不開眾多客戶及合作伙伴的信賴與支持，與眾多國內(nèi)、外公司、廠家、科研院所建立了廣泛的、具有專業(yè)解決方案的戰(zhàn)略伙伴及產(chǎn)學(xué)研合作關(guān)系，通過建立技術(shù)資源共同體，尋求共同發(fā)展，共享繁榮的合作發(fā)展之路。公司依賴于良好的信譽(yù)和卓越的產(chǎn)品品質(zhì)，贏得了廣大客戶和合作伙伴的廣泛認(rèn)同，為公司的蓬勃發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。