職位描述
職位描述:
1 對全國各站點設(shè)施、設(shè)備制定年度或長期運維計劃,并監(jiān)督執(zhí)行。
2 建立應(yīng)急預(yù)案及重點設(shè)施管理預(yù)案,確保設(shè)備、設(shè)施安全、平穩(wěn)運行。
3 負責(zé)總部及上海、常熟、廣州站點設(shè)備、設(shè)施運維,保障設(shè)施、設(shè)備的正常運行和維護,降低故障率,包括但不限于電力和配電,照明,暖通空調(diào)系統(tǒng),壓縮空氣,消防,電梯,管道,供水等。
4 負責(zé)解決設(shè)備、設(shè)施緊急搶修,提出合理、有效的解決方案,獲得批準(zhǔn)后實施。
5 負責(zé)建立、更新設(shè)備臺賬,定期盤點并向上級匯報。
6 負責(zé)設(shè)施類年度預(yù)算編制。
7 管理區(qū)域內(nèi)備品備件,做好庫存和采購計劃、到貨驗收等工作。對備品備件進行長期有效的監(jiān)督,將用量控制在合理的范圍內(nèi)。
8 保管好設(shè)備設(shè)施的說明書、維修卡等文件。
9 參與公司工程項目(包括但不限于改造、改建、擴建和新建等)方案的制定及實施,包括但不限于項目立項,預(yù)算制定及審批跟進,項目流程制度編寫,政府報件及審批跟進,管理第三方供應(yīng)商,設(shè)備到貨驗收,項目驗收等。
10 管理并實施區(qū)域內(nèi)小項目和常規(guī)設(shè)備改造,并確保按時按質(zhì)完成,將項目費用控制在預(yù)算范圍內(nèi)。
11 建立日常性、周期性設(shè)備設(shè)施點檢、巡檢制度,做好記錄
12 學(xué)習(xí)并推廣先進的設(shè)備、設(shè)施管理經(jīng)驗,提高設(shè)備、設(shè)施管理水平。
13 上級指派的其他工作。
崗位要求:
Knowledge
4.1 大專以上學(xué)歷,有相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先
Skill & Ability
4.2 具有至少五年大型辦公項目(人數(shù)500+)工程管理經(jīng)驗,具有較強的樓宇工程設(shè)備維護及保養(yǎng)知識,以及在強弱電、暖通、給排水、消防、電梯等使用和維護方面等管理經(jīng)驗。熟知辦公樓管理和維護的所有法律知識及條款。有呼叫中心或互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。
4.3 熟練操作AUTACAD等畫圖軟件
4.4 預(yù)算及數(shù)據(jù)分析能力
4.5 能適應(yīng)加班及出差
4.6 有計劃性,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力;較強的溝通能力;快速響應(yīng)能力
4.7 供應(yīng)商管理能力
企業(yè)介紹
賽科斯企業(yè)有限公司(納斯達克股市代碼:SYKE)是全球領(lǐng)先的提供客戶關(guān)系管理服務(wù)的外包商,我們?yōu)椤敦敻弧?000強中的許多知名企業(yè)提供一整套全球范圍內(nèi)的客戶關(guān)系管理服務(wù),這些企業(yè)來自于通訊、技術(shù)、金融、醫(yī)療保健和運輸?shù)阮I(lǐng)域。我們一整套的客戶服務(wù)方案可以幫助客戶獲得、服務(wù)、留住其顧客,并加強他們與顧客之間的聯(lián)系。在美國、加拿大、歐洲、拉丁美洲、亞洲和非洲的許多地方,我們已建立了全球范圍的客戶關(guān)系管理中心。
賽科斯信息技術(shù)(上海)有限公司是美國賽科斯企業(yè)有限公司在華的獨資企業(yè)。自1999年成立以來,賽科斯(中國)至今已經(jīng)發(fā)展為大中華地區(qū)CRM與呼叫中心最大的服務(wù)外包商之一,在上海和廣州兩地管理著超過1200坐席的大型外包呼叫中心。目前在中國,賽科斯服務(wù)于眾多著名跨國企業(yè)和全球500強企業(yè),為其提供了包括普通話、粵語、閩南語、英語、日語、韓語、泰語、俄語和印度語等11種語言的服務(wù),賽科斯正通過其提供專業(yè)的商業(yè)流程外包,呼叫中心管理與市場服務(wù)(技術(shù)支持,客戶服務(wù),電話銷售等)獲得客戶的廣泛認可,持續(xù)地扮演著呼叫中心外包產(chǎn)業(yè)龍頭帶動作用。