職位描述
Position Responsibilities:
1.Provide financial applications support, working as consultant to business and coordinating internal and external vendors to insure the applications running smoothly.
2. Database SQL server maintenance and support
3. Responsible for IT internal /external audit
4. Assist in developing and following corporate IT policies, standards, Business Continuity Planning and Disaster Recovery Plan.
5. Document the infrastructure environment and procedures to insure infrastructure operating efficient, and of high quality
Qualification:
1. Financial support experience is preferred.
2. Bachelor degree in computer science or related preferred
3. At least 3 years working experience.
4. Ability to co-ordinate incident resolution when dealing with multiple support areas.
5. Strong documentation skills, good analysis and troubleshooting skill.
6.Excellent communications skills both orally and written.
7. Self-motivated manner, proactive and energetic.
8. Good teamwork, flexible, responsible.
9. Customer Focus.
10. Some professional certifications in relevant technology (such as Microsoft, Golden Tax) and ITIL are considered in advance.
企業(yè)介紹
ServiceOne Beijing Limited（ 北京直信創(chuàng)鄴數(shù)碼科技有限公司，簡(jiǎn)稱(chēng)SOG ）于2001年在北京正式成立，陸續(xù)在45個(gè)城市設(shè)立了60家全資分支機(jī)構(gòu)，擁有超過(guò)2000人的專(zhuān)業(yè)化服務(wù)管理團(tuán)隊(duì)，搭建起一個(gè)直控重點(diǎn)城市、輻射全國(guó)市場(chǎng)的完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，可以支持多達(dá)1000多個(gè)城市的快速服務(wù)需求。公司于2002年通過(guò)了ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證，是目前國(guó)內(nèi)最大的獨(dú)立第三方IT服務(wù)提供商之一。為客戶(hù)提供計(jì)算機(jī)及其外圍設(shè)備的維修、維護(hù)、技術(shù)支持、系統(tǒng)集成、軟件開(kāi)發(fā)、常駐工程師等多形式、多元化的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。公司內(nèi)部全面運(yùn)行自主研發(fā)的服務(wù)運(yùn)作系統(tǒng)（Service Delivery System），可以實(shí)現(xiàn)電話(huà)中心支持、服務(wù)定單分配、服務(wù)執(zhí)行監(jiān)管、庫(kù)存?zhèn)浼芾淼?，使整個(gè)服務(wù)過(guò)程處于實(shí)時(shí)受控狀態(tài)，全面保障服務(wù)品質(zhì)。
SOG是Dell、Apple、ASUS、NEC、Netgear、Lexmark等IT廠(chǎng)商的授權(quán)服務(wù)商。服務(wù)產(chǎn)品包括臺(tái)式機(jī)、筆記本、服務(wù)器、打印機(jī)、媒體播放器、網(wǎng)絡(luò)相關(guān)產(chǎn)品、移動(dòng)通信設(shè)備等；在不斷加強(qiáng)與各品牌廠(chǎng)商合作的同時(shí)， 也與匯豐銀行、恒生銀行、NIKE、葛蘭素-史克必成、英格索蘭、DSM(帝斯曼)、默沙東制藥、Burberry、中宏保險(xiǎn)、殼牌石油、英國(guó)電訊等眾多知名企業(yè)形成服務(wù)伙伴關(guān)系，為企業(yè)客戶(hù)提供包括計(jì)算機(jī)、移動(dòng)通信設(shè)備及其外圍設(shè)備的維修、維護(hù)及技術(shù)支持,服務(wù)器集群、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、綜合布線(xiàn)等系統(tǒng)集成服務(wù)..
SOG在鞏固現(xiàn)有服務(wù)體系的同時(shí)，也不斷與二三線(xiàn)城市的服務(wù)商建立站點(diǎn)合作伙伴關(guān)系，進(jìn)一步擴(kuò)大公司的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，拓展多樣化的服務(wù)產(chǎn)品，不斷追求卓越服務(wù)品質(zhì)，探索最佳的共贏(yíng)服務(wù)模式。為信息產(chǎn)品廠(chǎng)商打造服務(wù)品牌，為各企業(yè)客戶(hù)及終端用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，并致力于將SOG打造成為國(guó)內(nèi)最優(yōu)秀的IT服務(wù)商品牌。
