職位描述
執(zhí)行應用程序維護包括管理和故障診斷的應用
系統(tǒng)資源監(jiān)控包括
?監(jiān)測和分析系統(tǒng)日志和應用程序日志
?cpu、內存、磁盤和其他系統(tǒng)變量
——主動排除服務器錯誤
——與Linux和Windows server團隊密切合作,以保證正常運行時間和服務器的性能
——支持和解決最終用戶在日常工作中操作
——可以實現(xiàn)嚴格的安全策略和批判性評估傳入的訪問請求
——工作能力靈活的工作時間在工作日和周末進行系統(tǒng)維護和擴展用戶支持在必要的時候
3能力
-良好的英語技能需要支持全球用戶。日本是一個加
——支持全球分布式環(huán)境的經驗
——基于java的web應用程序的安裝和配置的經驗,最好是Tomcat
——Linux服務器的經驗
——基本的SQL技能
——基本知識網(wǎng)絡、協(xié)議和基礎設施
——故障診斷系統(tǒng)的經驗
-事件報告和分析技巧/票的趨勢和服務器工作負載統(tǒng)計報告
4的思維空間是團隊成員
-優(yōu)秀的客戶服務和溝通技巧
——積極的和創(chuàng)造性的思維
-性格外向
——強烈的口頭和書面英語能力
——理解用戶需求的能力
——能夠提出正確的問題的用戶相關信息問題的調查和解決方案
——能力解釋“解決方法和解決方案”終端用戶在一個適當?shù)募夹g水平
-強烈的意愿調查和實施文檔根本原因的解決方案
——愿意理解業(yè)務流程
——能夠采用變化在一個快節(jié)奏的環(huán)境
,能夠在壓力下進行故障排除和解決關鍵問題
愿意學習新的技能
——靈活和服務意識
——結構和組織
——建立起了強大的專業(yè)能力在全球虛擬團隊的關系
企業(yè)介紹
軟通動力是中國領先的創(chuàng)新型技術服務商。公司于2001年成立,立足中國,服務全球,依托“海外+中國”的戰(zhàn)略布局,市場遍及北美、亞洲、歐洲等區(qū)域國家[1]
立足中國,服務大中華區(qū)和全球市場,業(yè)務范圍涵蓋咨詢及解決方案、IT 服務及業(yè)務流程外包(BPO)服務等,是高科技、通信、銀行/企業(yè)金融/保險、能源/交通/公用事業(yè)等行業(yè)重要的IT綜合服務提供商和戰(zhàn)略合作伙伴