職位描述
職責(zé)描述:
1.2年及以上零售連鎖便利店管理或相關(guān)服務(wù)行業(yè)店面管理經(jīng)驗(yàn);
2.有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力以及抗壓能力,工作富有責(zé)任心、認(rèn)真、細(xì)致;
3.有極強(qiáng)的服務(wù)意識和創(chuàng)新意識,具有優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、提升服務(wù)質(zhì)量能力;
4.英語日常用語,基礎(chǔ)操作Word、Excel辦公軟件和電腦。
任職要求:
1.快遞站點(diǎn)運(yùn)營/人員管理負(fù)責(zé)人,公司內(nèi)部項(xiàng)目&任務(wù)對接人
2.熟悉快遞站點(diǎn)各業(yè)務(wù)場景,代表快遞站點(diǎn)對外溝通商務(wù)接洽
3.服務(wù)表率作用,代表快遞站點(diǎn)對外部顧客進(jìn)行接待
4.業(yè)務(wù)標(biāo)桿能力,可以指導(dǎo)門店店員業(yè)務(wù)操作
5.協(xié)同資源、人力完成公司下發(fā)快遞站點(diǎn)整體的各種指標(biāo)
6.突發(fā)&客訴升級事件處理,并匯報
7.總結(jié)門店工作日報
企業(yè)介紹
軟通動力——中國領(lǐng)先的技術(shù)服務(wù)提供商及全球客戶首選合作伙伴
軟通動力是中國領(lǐng)先的技術(shù)服務(wù)提供商,立足中國,服務(wù)全球市場。軟通動力具有端到端“軟件+服務(wù)”綜合服務(wù)能力,服務(wù)范圍包括:咨詢服務(wù)、解決方案及系統(tǒng)集成服務(wù)、IT外包及業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)等。在高科技/通信、銀行/企業(yè)金融/保險、電力/能源/水務(wù)/環(huán)保、交通/物流、汽車/制造、零售/電商等10多個重要行業(yè)及業(yè)務(wù)領(lǐng)域,軟通動力具有強(qiáng)大的縱深服務(wù)優(yōu)勢。
過去,軟通動力深刻理解客戶需求,是企業(yè)盈利和成長的最佳合作伙伴;今天,軟通動力充分把握科技大勢,借助云計算、移動互聯(lián)、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)手段,和合作伙伴一起推出創(chuàng)新型解決方案,致力于幫助我們的客戶成為智慧的政府和智慧的企業(yè);未來,軟通動力將不懈努力,以創(chuàng)新思維和領(lǐng)先技術(shù),為客戶創(chuàng)造可持續(xù)的價值。
軟通動力于2001年創(chuàng)立,全球總部設(shè)于北京,在全球設(shè)有30多個分支機(jī)構(gòu),28個交付中心。員工總數(shù)超過1萬8千人,服務(wù)數(shù)百家中國及海外客戶。