1、負(fù)責(zé)用戶專有云集群的維護(hù)、管理、故障排除等日常工作，確保系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運(yùn)行；
2、負(fù)責(zé)用戶資源開通、帳號(hào)開通、提供產(chǎn)品使用指引；
3、負(fù)責(zé)監(jiān)控云集群健康狀態(tài)，定時(shí)巡檢并做好記錄，按時(shí)發(fā)送日?qǐng)?bào)周報(bào)；
4、負(fù)責(zé)專有云集群各故障處理，及時(shí)通報(bào)反饋處理；
5、負(fù)責(zé)用戶需求收集，及時(shí)反饋技術(shù)經(jīng)理；

能力要求：
1、熟練掌握云集群各運(yùn)維平臺(tái)的使用方法；
2、熟練掌握各產(chǎn)品資源、帳號(hào)的開通方法；
3、熟練掌握云產(chǎn)品四大件的使用方法；
4、熟練掌握各監(jiān)控平臺(tái)，清楚云產(chǎn)品、大數(shù)據(jù)、中間件各產(chǎn)品監(jiān)控平臺(tái)使用方法；
5、清楚工單提交流程，故障通報(bào)流程；
6、熟練掌握docker的停止、啟動(dòng)、重啟命令，會(huì)看docker狀態(tài)；
7、熟練掌握常用linux命令，會(huì)簡(jiǎn)單的mysql查詢語(yǔ)句 有大數(shù)據(jù)項(xiàng)目背景經(jīng)驗(yàn)

軟通動(dòng)力——中國(guó)領(lǐng)先的技術(shù)服務(wù)提供商及全球客戶首選合作伙伴
軟通動(dòng)力是中國(guó)領(lǐng)先的技術(shù)服務(wù)提供商，立足中國(guó)，服務(wù)全球市場(chǎng)。軟通動(dòng)力具有端到端“軟件+服務(wù)”綜合服務(wù)能力，服務(wù)范圍包括：咨詢服務(wù)、解決方案及系統(tǒng)集成服務(wù)、IT外包及業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)等。在高科技/通信、銀行/企業(yè)金融/保險(xiǎn)、電力/能源/水務(wù)/環(huán)保、交通/物流、汽車/制造、零售/電商等10多個(gè)重要行業(yè)及業(yè)務(wù)領(lǐng)域，軟通動(dòng)力具有強(qiáng)大的縱深服務(wù)優(yōu)勢(shì)。

過去，軟通動(dòng)力深刻理解客戶需求，是企業(yè)盈利和成長(zhǎng)的最佳合作伙伴；今天，軟通動(dòng)力充分把握科技大勢(shì)，借助云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)手段，和合作伙伴一起推出創(chuàng)新型解決方案，致力于幫助我們的客戶成為智慧的政府和智慧的企業(yè)；未來，軟通動(dòng)力將不懈努力，以創(chuàng)新思維和領(lǐng)先技術(shù)，為客戶創(chuàng)造可持續(xù)的價(jià)值。

軟通動(dòng)力于2001年創(chuàng)立，全球總部設(shè)于北京，在全球設(shè)有30多個(gè)分支機(jī)構(gòu)，28個(gè)交付中心。員工總數(shù)超過1萬(wàn)8千人，服務(wù)數(shù)百家中國(guó)及海外客戶。