職位描述
崗位職責(zé):
1.根據(jù)公司對核心用戶定位,鎖定精準(zhǔn)用戶,帶動社群的人群擴(kuò)展,提升企業(yè)品牌知名度,有效實現(xiàn)用戶拉新與留存;
2.負(fù)責(zé)社群的活動策劃,執(zhí)行活動管理和活動數(shù)據(jù)跟蹤工作;
3.負(fù)責(zé)建立良好的用戶溝通及社群管理規(guī)則,挖掘潛力及核心用戶,促成用戶轉(zhuǎn)化,培養(yǎng)社群種子用戶;
4.基于對用戶和品牌的了解,針對不同類型用戶設(shè)計有效激勵機(jī)制,提升社群活躍度;
5.激勵社群自發(fā)的聯(lián)結(jié),鼓勵社群成員自發(fā)產(chǎn)生內(nèi)容與活動,實現(xiàn)社群的活躍;
任職資格:
1.要有一年以上成功運(yùn)營論壇、微信、QQ經(jīng)驗;
2.對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品感興趣并有深入的研究;
3.熟悉社群運(yùn)營各類應(yīng)用知識和技巧,熟悉工具的傳播規(guī)律;
4.思維敏捷,頭腦靈活,具備良好的團(tuán)隊協(xié)作精神和創(chuàng)新能力;
5.具備服務(wù)意識,了解用戶心理,研究用戶行為,解答用戶需求,并尋找需求的解決方案;
企業(yè)介紹
軟通動力——中國領(lǐng)先的技術(shù)服務(wù)提供商及全球客戶首選合作伙伴
軟通動力是中國領(lǐng)先的技術(shù)服務(wù)提供商,立足中國,服務(wù)全球市場。軟通動力具有端到端“軟件+服務(wù)”綜合服務(wù)能力,服務(wù)范圍包括:咨詢服務(wù)、解決方案及系統(tǒng)集成服務(wù)、IT外包及業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)等。在高科技/通信、銀行/企業(yè)金融/保險、電力/能源/水務(wù)/環(huán)保、交通/物流、汽車/制造、零售/電商等10多個重要行業(yè)及業(yè)務(wù)領(lǐng)域,軟通動力具有強(qiáng)大的縱深服務(wù)優(yōu)勢。
過去,軟通動力深刻理解客戶需求,是企業(yè)盈利和成長的最佳合作伙伴;今天,軟通動力充分把握科技大勢,借助云計算、移動互聯(lián)、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)手段,和合作伙伴一起推出創(chuàng)新型解決方案,致力于幫助我們的客戶成為智慧的政府和智慧的企業(yè);未來,軟通動力將不懈努力,以創(chuàng)新思維和領(lǐng)先技術(shù),為客戶創(chuàng)造可持續(xù)的價值。
軟通動力于2001年創(chuàng)立,全球總部設(shè)于北京,在全球設(shè)有30多個分支機(jī)構(gòu),28個交付中心。員工總數(shù)超過1萬8千人,服務(wù)數(shù)百家中國及海外客戶。