職位描述
崗位職責:1、負責騰訊位置服務API用戶反饋問題的跟蹤,使用問題的解答及支持2、負責用戶需求的收集與整理3、負責騰訊位置服務API產(chǎn)品的文檔撰寫與完善4、優(yōu)化客戶服務流程標準,提升用戶滿意度
崗位要求:1、計算機相關專業(yè)畢業(yè),掌握一種程序語言,如Java、Javascript;2、具有良好的溝通能力、文字組織能力、快速學習能力;3、有追求精品及優(yōu)秀用戶體驗的意識,較強的推動能力4、良好的團隊合作精神、高度的責任感;
企業(yè)介紹
軟通動力——中國領先的技術服務提供商及全球客戶首選合作伙伴
軟通動力是中國領先的技術服務提供商,立足中國,服務全球市場。軟通動力具有端到端“軟件+服務”綜合服務能力,服務范圍包括:咨詢服務、解決方案及系統(tǒng)集成服務、IT外包及業(yè)務流程外包服務等。在高科技/通信、銀行/企業(yè)金融/保險、電力/能源/水務/環(huán)保、交通/物流、汽車/制造、零售/電商等10多個重要行業(yè)及業(yè)務領域,軟通動力具有強大的縱深服務優(yōu)勢。
過去,軟通動力深刻理解客戶需求,是企業(yè)盈利和成長的最佳合作伙伴;今天,軟通動力充分把握科技大勢,借助云計算、移動互聯(lián)、大數(shù)據(jù)等新興技術手段,和合作伙伴一起推出創(chuàng)新型解決方案,致力于幫助我們的客戶成為智慧的政府和智慧的企業(yè);未來,軟通動力將不懈努力,以創(chuàng)新思維和領先技術,為客戶創(chuàng)造可持續(xù)的價值。
軟通動力于2001年創(chuàng)立,全球總部設于北京,在全球設有30多個分支機構,28個交付中心。員工總數(shù)超過1萬8千人,服務數(shù)百家中國及海外客戶。