職位描述
崗位職責(zé):
1.受理客戶來電，解答客戶問題；
2.錄入、分派、跟蹤、閉環(huán)服務(wù)任務(wù)；
任職資格:
1. 大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)或其他相關(guān)專業(yè)；
2. 具有1年以上呼叫中心工作經(jīng)驗(yàn)；
3.普通話表達(dá)流利清晰，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神；
4.良好的傾聽與溝通能力、心理素質(zhì)及自控能力、學(xué)習(xí)能力及工作態(tài)度。
企業(yè)介紹
維諦技術(shù)（Vertiv）設(shè)計(jì)、制造關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)備并提供相關(guān)服務(wù)，保障數(shù)據(jù)中心、通信網(wǎng)、和商業(yè)&工業(yè)設(shè)施的核心應(yīng)用的良好運(yùn)行環(huán)境。前身是艾默生網(wǎng)絡(luò)能源有限公司的維諦技術(shù)（Vertiv），為當(dāng)前不斷發(fā)展的移動(dòng)和云計(jì)算市場(chǎng)提供供電、熱管理和基礎(chǔ)設(shè)施管理解決方案，旗艦產(chǎn)品品牌包括Liebert、NetSure、Chloride和Trellis。2016財(cái)年的銷售額達(dá)44億美元。更多信息，請(qǐng)?jiān)L問www.VertivCo.com
