職位描述
職責描述:
根據(jù)公司的項目安排、相應的規(guī)范和技術(shù)要求,負責各軟件系統(tǒng)的安裝、設(shè)置和培訓工作,幫助客戶正確地使用系統(tǒng)。
1、遵守公司及部門各項管理制度
2、完成各相關(guān)產(chǎn)品的知識和項目技能學習,并通過規(guī)定的考核
3、在項目實施期間結(jié)合客戶的需求,完成應用軟件部署工作。
4、在項目實施期間完成軟件用戶使用培訓。
5、項目期間對任何涉及到的技術(shù)以及系統(tǒng)相關(guān)問題做出快速的響應和適宜的處理。保證項目實施質(zhì)量
6、提供現(xiàn)場支持,保證系統(tǒng)正常運行。
7、非實施工作期間,協(xié)助進行技術(shù)支持工作。
8、按照規(guī)范及時完成各種項目文件,及時反饋項目情況。
9、根據(jù)公司要求不定期的完成對新產(chǎn)品的學習和內(nèi)部培訓。
10、積極有效的協(xié)助客戶解決問題,建立并保持良好的對客服務(wù)關(guān)系。
11、根據(jù)公司安排,協(xié)助項目部參與各種項目實施相關(guān)的會議,負責可能的產(chǎn)品問題答疑
12、協(xié)助銷售部門進行產(chǎn)品演示。
13、其它公司交予的任務(wù)和工作。
任職要求:
1、具有大專及以上文化程度(含大專),酒店管理或相關(guān)專業(yè)。
2、外語要求:英語具備聽、說、讀、寫能力,國家四級以上認證水平。
3、專業(yè)知識:信息管理,酒店運營。熟悉酒店相關(guān)部門的工作及業(yè)務(wù)流程。
4、計算機要求:熟練操作各種辦公軟件。
5、3年以上酒店前臺、預訂、財務(wù)、IT等相關(guān)崗位工作經(jīng)驗。
6、身體健康,能夠適應出差工作,全年異地工作比率占80%。
企業(yè)介紹
中長石基是一家專注于酒店信息系統(tǒng)的軟件開發(fā)與銷售、系統(tǒng)集成、技術(shù)支持與服務(wù)業(yè)務(wù)的國內(nèi)上市公司。我們?yōu)閲鴥?nèi)高星級酒店提供信息管理系統(tǒng)全套解決方案,是目前國內(nèi)最主要的高星級酒店(四、五星級)信息系統(tǒng)提供商和服務(wù)商。
2006 年 1 月石基泰能成立, 2006 年底石基和西軟正式合并,標志著我們逐步進入中、低端酒店信息系統(tǒng)市場,并建立起面向不同類型的酒店的產(chǎn)品線。
目前石基擁有了 Micros 、西軟、泰能三種 PMS ,在全國有超過 4000 家的高、中、低端酒店都在使用我們的產(chǎn)品
我們?yōu)榭蛻籼峁壕?店前臺管理系統(tǒng)、餐飲管理系統(tǒng)、酒店后臺財務(wù)管理系統(tǒng)、酒店采購庫存成本系統(tǒng)、酒店人事工資考勤系統(tǒng)、信息發(fā)布系統(tǒng)、會員管理系統(tǒng)等。