職責(zé)描述：
1、 給客戶提供IT系統(tǒng)的軟硬件技術(shù)支持，完成企業(yè)內(nèi)部關(guān)于操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、郵件客戶端、打印系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò) 、辦公設(shè)備等方面的安裝、管理、維護(hù)；

2、協(xié)助客戶處理系統(tǒng)升級(jí)項(xiàng)目

3、協(xié)助客戶管理IT資產(chǎn)

4、配合IT服務(wù)經(jīng)理完成各項(xiàng)工作安排

任職要求：
1、計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷，具備一定的英文聽說(shuō)讀寫能力，有2-3年helpdesk工作經(jīng)驗(yàn)

2、熟悉企業(yè)IT環(huán)境、流程和規(guī)范，具備面向企業(yè)用戶提供IT服務(wù)的工作經(jīng)驗(yàn)

3、溝通和協(xié)作能力強(qiáng)，良好的學(xué)習(xí)能力

4、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，時(shí)間觀念、耐心和責(zé)任心、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神、能承擔(dān)工作壓力

5、具備如下條件之一的應(yīng)征者優(yōu)先考慮：1）具備思科和微軟相關(guān)認(rèn)證 2）有外包類服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn) 3）有小型團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)

專業(yè)的公司:
上海萬(wàn)利斯電子技術(shù)有限公司是全國(guó)性的弱電系統(tǒng)集成商和IT服務(wù)商，我們專注于企業(yè)客戶的產(chǎn)品銷售、解決方案、工程施工、系統(tǒng)集成、IT服務(wù)等。

我們的主要業(yè)務(wù)范圍包括工程（綜合布線、音視頻工程、機(jī)房工程、網(wǎng)絡(luò)通訊、安防工程）和服務(wù)（響應(yīng)服務(wù)、維護(hù)服務(wù)、外包服務(wù)）

專業(yè)的團(tuán)隊(duì):
我們的團(tuán)隊(duì)擁有專業(yè)技能和相關(guān)技術(shù)資格認(rèn)證，是康普、泛達(dá)、思科的合作伙伴，注重服務(wù)理念，具備豐富的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，在各大城市設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，和多家大型知名企業(yè)保持長(zhǎng)期緊密合作。

行業(yè)伙伴
我們和多家知名電信運(yùn)營(yíng)商、設(shè)備廠商、系統(tǒng)集成商等保持良好的商業(yè)合作。


完善的福利體系：
福利：五險(xiǎn)一金、年度體檢、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)
津貼：節(jié)假津貼、結(jié)婚/生育補(bǔ)貼、困難補(bǔ)貼等
提成：完善的、誠(chéng)信的業(yè)績(jī)提成和績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)制度
獎(jiǎng)金：年終獎(jiǎng)金
假期：帶薪年假、彈性工作時(shí)間
培訓(xùn)：公司付費(fèi)簽約培訓(xùn)
其他：公司紅利、公司股份期權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)等