ESC（蘋果企業(yè)解決方案中心），是一個集蘋果產(chǎn)品零售、 設(shè)備維修 、解決方案于一身的，全新的體驗中心。企業(yè)解決方案中心，將為你所在的園區(qū)帶來：
①產(chǎn)品展示零售：展示產(chǎn)品，提供咨詢、銷售和簡單的日常使用相關(guān)的故障排除；
②設(shè)備維修服務(wù)：按照Apple規(guī)定提供相應(yīng)的設(shè)備接收、維修和更換；
③解決方案：這是基于Mac、iPad 和 iPhone +移動互聯(lián)網(wǎng)的全新工作方式， 針對企業(yè)用戶提供各種解決方案：
行業(yè)和基礎(chǔ)辦公移動解決方案：可以提供行業(yè)應(yīng)用解決方案，在金融、制造、醫(yī)療、服務(wù)、能源、交通和零售等行業(yè)里，Apple設(shè)備都將全力解決移動辦公效率問題。還可以提供基礎(chǔ)辦公解決方案：在企業(yè)日常辦公環(huán)境中，Apple設(shè)備將用更有效方式，解決傳統(tǒng)的文件管理、辦公系統(tǒng)和資源管理的效率問題。
移動設(shè)備部署方案：包括移動方案架構(gòu)設(shè)計和平臺遷移、軟件和硬件的個性化定制開發(fā)，以及設(shè)備的激活、軟件安裝、分發(fā)、培訓(xùn)、回收、數(shù)據(jù)擦除等批量處理。
移動設(shè)備管理方案：我們提供多樣的采購方式，如公司采購、企業(yè)員工內(nèi)購、BYOD (bring your own device ) 和租賃；提供設(shè)備的資產(chǎn)管理、備機(jī)服務(wù)和企業(yè)級7X24小時服務(wù)；并負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)流量管理。

崗位職責(zé)：
1、面對面拜訪企業(yè)客戶，介紹解決方案。
2、售前技術(shù)支持方案的準(zhǔn)備及演示。
3、圍繞Apple產(chǎn)品的企業(yè)級解決方案。
4、企業(yè)級Mac管理、移動設(shè)備管理（MDM）、Mac虛擬化、非線性編輯方案。
5、項目支持，配合售前到實施期間的過渡。
6、主導(dǎo)POC項目管理、實施、交付。

崗位要求：
1、計算機(jī)專業(yè)畢業(yè)，大專及以上學(xué)歷。
2、1年以上售前/售后/技術(shù)支持/項目管理工作經(jīng)驗。
3、工作上進(jìn)，積極主動，善于思考，性格開朗。
4、有良好的溝通能力，最好是有跟客戶長期交流的工作經(jīng)驗。
5、熟悉企業(yè)IT架構(gòu)，服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、存儲等相關(guān)常識，從事過Apple相關(guān)工作的更佳。
6、熱愛Apple，有良好的以客戶為中心的服務(wù)理念，善于溝通。
7、有良好的方案能力，解決方案的撰寫，整理客戶需求，引導(dǎo)客戶項目規(guī)劃思路。
8、有良好的英語讀寫能力，做基本口語交流，能輕松瀏覽英文文檔。
9、有蘋果相關(guān)認(rèn)證的優(yōu)先錄用。

美承數(shù)碼科技集團(tuán)有限公司（以下簡稱：美承集團(tuán)），1993年創(chuàng)立于浙江杭州，是中國知名的IT零售標(biāo)桿企業(yè)，國內(nèi)領(lǐng)先的移動應(yīng)用方案集成商。
自公司成立以來，美承集團(tuán)始終扎根IT行業(yè)，業(yè)務(wù)涉及零售連鎖、智慧校園、移動方案、系統(tǒng)集成、IT服務(wù)、渠道分銷、電子商務(wù)等。
歷經(jīng)二十余年的持續(xù)耕耘，美承集團(tuán)現(xiàn)已發(fā)展壯大為一家綜合性大型企業(yè)集團(tuán)。其主體業(yè)務(wù)由旗下九大事業(yè)部及兩大業(yè)務(wù)支持部門（政教事業(yè)部、企業(yè)事業(yè)部、高教創(chuàng)新事業(yè)部、專業(yè)系統(tǒng)事業(yè)部、分銷事業(yè)部、數(shù)碼生活館事業(yè)部、chonps事業(yè)部、蘋果事業(yè)部、索尼事業(yè)部、配件事業(yè)部、移動開發(fā)本部）共同構(gòu)成，并在各自定位的市場領(lǐng)域茁壯成長，扮演著重要角色。

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