職責(zé)描述：
1、協(xié)助營運總監(jiān)制定并規(guī)范營運部工作模式、工作流程及各項管理規(guī)章制度；
2、協(xié)助營運總監(jiān)制定部門各項費用預(yù)算，監(jiān)督資源的運用和各項預(yù)算開支，提出調(diào)控的意見和建議；
3、合理分解公司年度、月度銷售目標(biāo)，并細(xì)化至品牌/天，把握品牌公司經(jīng)營特色，了解品牌公司薪資結(jié)構(gòu)、營銷模式、商品知識等，為公司營銷策略提供建設(shè)性意見，提高銷售業(yè)績；
4、根據(jù)制定的目標(biāo)管理計劃，執(zhí)行營運各項管理規(guī)章制度并考核各樓層主任的相關(guān)管理工作，如促銷活動推行、協(xié)助專柜營運及銷售、銷售顧問培訓(xùn)及獎勵計劃等；負(fù)責(zé)所在樓層人手調(diào)配及工作分派，協(xié)助排除及解決樓層所遇到的工作問題及困難，監(jiān)督各項工作改善過程及結(jié)果；
5、負(fù)責(zé)所在樓層銷售業(yè)績數(shù)據(jù)的收集、匯總、分析及反饋，定期向上級提交有關(guān)營運管理的計劃和工作報告；
6、協(xié)助營運總監(jiān)推進(jìn)商場服務(wù)質(zhì)量，不定期巡視樓層及專柜顧客服務(wù)狀況，通過培訓(xùn)指導(dǎo)不斷提升員工顧客服務(wù)技巧和顧客滿意度水平；
7、統(tǒng)籌所負(fù)責(zé)樓層商品管理工作，關(guān)注庫存狀況，根據(jù)其銷售/庫存狀況及節(jié)假日貨品補充提出補貨及貨品調(diào)配的建議，關(guān)注賣場細(xì)節(jié)，提高賣場運營質(zhì)量；
8、定期組織所在樓層工作會議，傳達(dá)公司例會精神，分析近期工作總結(jié)及計劃。

任職要求：
1、5年以上大型百貨公司營運管理經(jīng)驗；
2、具有良好的組織及領(lǐng)導(dǎo)才能、溝通技巧、顧客服務(wù)知識；熟悉商品知識，了解相關(guān)法律法規(guī)；具備一定的市場信息收集及分析能力；
3、較好的應(yīng)變能力，耐心、細(xì)致；具備團(tuán)隊合作意識，擅長團(tuán)隊管理。

海瀾集團(tuán)，成立于1988年，為國內(nèi)服裝龍頭企業(yè)。集團(tuán)現(xiàn)有總資產(chǎn)500億元，全國各地員工6萬余名。在2016年中國企業(yè)500強中名列202位、中國民營企業(yè)500強中名列36位。2016年，集團(tuán)完成營業(yè)總收入800億元、利稅80億元，繼續(xù)名列無錫地區(qū)企業(yè)納稅榜首。
張家港曼巴特購物廣場，由海瀾集團(tuán)斥巨資打造，坐落于花園城市張家港，是集購物、餐飲、娛樂、商務(wù)為一體的城市綜合體。力推"一站式"消費和"體驗式"購物，滿足消費者對品質(zhì)和個性生活的追求，締造曼巴特繽紛"曼"生活，致力于成為中國最具影響力的城市綜合體。