職位描述
工作職責:
1、帶領團隊完成銷售指標及質量指標;
2、進行反欺詐和套現(xiàn)的風險控制;
3、與零售商保持良好關系,包括建立伙伴關系及贏取商家的尊重及承諾;
4、管理和發(fā)展一線銷售人員以確保達到銷量的持續(xù)增長;
與人力資源部和業(yè)務總監(jiān)保持緊密合作,建立和管理有效的人力計劃,實施培訓、并發(fā)展管理人力儲備計劃。
任職資格:
1、大專以上學歷,有經驗者可放寬;
2、具備銷售及市場知識(特別是建立新業(yè)務),最好是消費產品零售市場(電子類消費、快消等)方面的經驗;
3、三年以上管理職位經驗,熟練使用辦公應用軟件;
4、監(jiān)督管理技能(含領導及指導技巧);
5、優(yōu)秀的溝通及表達。
企業(yè)介紹
捷信集團(Home Credit B.V.)是國際領先的消費金融服務提供商(簡稱:捷信),業(yè)務遍及全球11個極具增長潛力的市場。成立于1997年,捷信主要向信用記錄缺失或很少的人群提供負責任的貸款,以及簡單、方便和快捷的消費金融服務。在每個運營的國家,捷信都致力成為當?shù)厥袌龅念I先者。憑借豐富的跨國運營經驗和專業(yè)知識,捷信得以持續(xù)領先眾多的同行企業(yè)。通過提供安全和優(yōu)質的貸款體驗,捷信積極地推動并擴展普惠金融覆蓋傳統(tǒng)銀行服務覆蓋不到的人群——我們的很多客戶都是首次借款人。捷信積極推動生活水平的提升,同時滿足借款人的金融需求。截至2016年6月,捷信擁有超過8.6萬名員工,累計服務超過5,990萬客戶。捷信擁有強大的業(yè)務網(wǎng)絡,包括超過21.5萬個貸款服務網(wǎng)絡點。
截至2016年12月,捷信在中國的業(yè)務已覆蓋29個省份和直轄市,312個城市,擁有63,000多名員工。捷信與迪信通、蘇寧等全國知名的零售商有非常好的合作關系,通過超過14萬個貸款服務網(wǎng)點,累計服務客戶超過2,500萬人次。
繼武漢和長沙客戶服務中心投入運營后,2016年9月,捷信正式啟用其在華投資的全新客戶服務中心 – 天津客戶服務中心。此前,捷信在華共設有武漢和長沙兩大客戶服務中心,共可容納8000名專業(yè)客服人員,日均服務量可達750,000次。隨著天津客戶服務中心全面投入運行,將有近15,000名客服人員為客戶提供7天無休的專業(yè)服務,服務能力和水平都將得到顯著提升。
作為銀監(jiān)會批準設立的首批四家試點消費金融公司中唯一的外資公司,捷信消費金融有限公司, 其股東為國際領先的消費金融服務提供商捷信集團,于2010年底正式在中國開業(yè),為中國的客戶提供消費金融服務。消費是促進中國經濟結構轉型的重要推動力。捷信消費金融有限公司積極響應國家擴大內需、大力發(fā)展消費金融的要求,通過為客戶提供安全、負責任的消費金融服務,持繼為中國的經濟發(fā)展和人民生活水平的提高做出貢獻。
捷信消費金融有限公司致力于成為負責任的消費金融服務提供商。通過金融知識講座、動漫和在線互動等多種形式,宣傳普及金融知識,培養(yǎng)并提高消費者對社會信用和負責任借貸的意識。本著對客戶負責的精神,捷信消費金融有限公司創(chuàng)新性地推出了貸款15天猶豫期的制度,為客戶提供安全和優(yōu)質的貸款體驗。