職位描述
職責(zé)描述:
1、全面負(fù)責(zé)銷售案場的服務(wù)接待工作,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)資源;
2、配合地產(chǎn)營銷活動,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)地產(chǎn)銷售、銷售代理等各方關(guān)系,并與其保持溝通,建立定期溝通制度,及時處理相關(guān)問題;
3、處理案場發(fā)生的重大投訴和突發(fā)事件;
4、指導(dǎo)案場現(xiàn)有業(yè)務(wù)開展,提高銷售案服務(wù)深入推行特色服務(wù)負(fù)責(zé)督促落實(shí);
5、負(fù)責(zé)銷售案場物業(yè)團(tuán)隊建設(shè)、管理與績效考核,統(tǒng)籌開展相關(guān)培訓(xùn).
任職要求:
大專及以上學(xué)歷,企業(yè)管理類專業(yè)或物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)為佳;三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有案場管理、星級酒店管路經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;工作認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力,能承受較大的工作壓力。
企業(yè)介紹
融創(chuàng)物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司,是融創(chuàng)中國控股集團(tuán)有限公司的全資子公司,于2015年成立,具有國家一級資質(zhì),是中國物業(yè)協(xié)會常務(wù)理事單位。
融創(chuàng)物業(yè)服務(wù)集團(tuán)下設(shè)天津、北京、上海、重慶等4個自管區(qū)域,管理項目輻射濟(jì)南、無錫、杭州、蘇州、宜興、廣深、武漢等10余個城市。管理業(yè)態(tài)涵蓋高端住宅、寫字樓、商業(yè)等綜合物業(yè)項目,管理規(guī)模共計2000余萬平方米。
融創(chuàng)物業(yè)服務(wù)集團(tuán)秉承“每時每刻,用心用情”的服務(wù)理念,推出4 服務(wù)包、10 行動點(diǎn)、22 標(biāo)準(zhǔn)動作的全面客戶服務(wù)體系,專注客戶意識的打造;積極推進(jìn)構(gòu)建智能社區(qū),領(lǐng)跑“云醫(yī)院”、“創(chuàng)新科技”的運(yùn)營,是中國高端精品物業(yè)的締造者。