崗位職責：
1、負責質(zhì)量管理工作的策劃、開展、實施和監(jiān)督檢查，負責組織編制質(zhì)量流程及規(guī)范，負責指導并組織實施質(zhì)量管理體系；
2、專業(yè)服務(wù)技術(shù)管理，負責物業(yè)服務(wù)標準化管理、物業(yè)服務(wù)管理制度的建立和完善，并定期組織對各項目服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查；
3、業(yè)主滿意度調(diào)查，負責分析業(yè)主滿意度調(diào)查結(jié)果，并定期向管理層報告，將業(yè)主滿意度調(diào)查和分析結(jié)果反饋相關(guān)部門，提出改進建議和要求；
4、負責安全、客服、環(huán)境、工程專線管理；
5、負責外包服務(wù)供應(yīng)商的管理；
任職要求：
1、物業(yè)行業(yè)同崗位三年以上工作經(jīng)驗；
2、熟悉品質(zhì)相關(guān)操作流程，具有較強的專業(yè)能力。
3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、高度的責任心和敬業(yè)精神。

融創(chuàng)物業(yè)服務(wù)集團有限公司，是融創(chuàng)中國控股集團有限公司的全資子公司，于2015年成立，具有國家一級資質(zhì)，是中國物業(yè)協(xié)會常務(wù)理事單位。

融創(chuàng)物業(yè)服務(wù)集團下設(shè)天津、北京、上海、重慶等4個自管區(qū)域，管理項目輻射濟南、無錫、杭州、蘇州、宜興、廣深、武漢等10余個城市。管理業(yè)態(tài)涵蓋高端住宅、寫字樓、商業(yè)等綜合物業(yè)項目，管理規(guī)模共計2000余萬平方米。
融創(chuàng)物業(yè)服務(wù)集團秉承“每時每刻，用心用情”的服務(wù)理念，推出4 服務(wù)包、10 行動點、22 標準動作的全面客戶服務(wù)體系，專注客戶意識的打造；積極推進構(gòu)建智能社區(qū)，領(lǐng)跑“云醫(yī)院”、“創(chuàng)新科技”的運營，是中國高端精品物業(yè)的締造者。