職位描述
1. 通過在線聊天工具,解決和處理渠道商戶運營遇到的技術問題;
2. 在線和電話遠程支持渠道售前、售中、售后產品咨詢和問題處理;
3. 在線和電話回訪渠道商戶,對產品使用情況的跟蹤;
4. 負責渠道商戶信息的新建、修改和更新;
5. 負責公司產品文檔維護,參與公司產品功能測試;
6.出差協(xié)助代理商做系統(tǒng)的培訓和項目實施。
任職資格:
1. 有餐飲軟件行業(yè)工作經驗或互聯(lián)網O2O相關工作經驗者優(yōu)先;
2. 有一年以上電商網站客服工作經驗優(yōu)先;
3. 熟練使用office軟件和微信應用;
4. 工作細致認真,誠實好學,樂觀積極;
5. 思路清晰,責任心強。
行業(yè)標桿,高速成長, 團隊活躍,平臺廣闊,交通便利!
前景,專注于本地生活最大的領域——餐飲O2O;
晉升,廣闊的職業(yè)發(fā)展空間,越努力你就越幸運;
氛圍,那是年輕人的世界,公司營造各種交流機會,帥哥MM你懂的;
環(huán)境,舒適高大上的辦公環(huán)境,西直門地標建筑二十二層,沒有霧霾還可看見西山落日。
嘩啦啦期待你的加入!
企業(yè)介紹
北京多來點信息技術有限公司是北京科委、信息產業(yè)部認定的高新技術企業(yè)、雙軟認證企業(yè), 成立于2009年,總部位于北京。
作為餐飲行業(yè)SAAS架構的開創(chuàng)者和領導者,開創(chuàng)SAAS架構集團化管理,為餐飲行業(yè)經營者提供快速連鎖擴張的有力工具, 一舉革新了餐飲經營模式,也奠定了公司在行業(yè)的翹楚地位。嘩啦啦為中國的餐飲企業(yè)快速擴張,集團統(tǒng)一高效管理,提供有力保障,致力于成為中國第一大互聯(lián)網+智能餐廳系統(tǒng)服務運營商。
經過近十年的發(fā)展,公司已經發(fā)展成為在全國設有十大分公司, 擁有近300余名一流的計算機專家、資深的企業(yè)管理顧問團隊,建立了國內同行業(yè)規(guī)模最大的軟件研發(fā)中心,設立了全國客戶統(tǒng)一服務中心的企業(yè)??偣疚挥诒本┦兄行奈髦遍T地標建筑,辦公面積達3000平方米,擁有先進完善的網絡使用設施,辦公環(huán)境優(yōu)越。