職位描述
一、崗位薪酬及福利:1、薪酬:專職底薪2400—4000之間,崗位月度平均收入在3000-5000元之間; 兼職一天80-150元,到訪簽單有獎金。2、福利:社會保險(養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷、生育五險)。
二、完善的培訓機制:1.公司設有完善的培訓機制,為每位員工提供崗位及個人綜合能力提升等培訓。2.培訓項目:①免費的入職培訓②定期業(yè)務能力及專業(yè)能力提升培訓(崗位專業(yè)知識、職業(yè)素養(yǎng)、溝通能力、禮儀形象、管理能力等),由總部高層領導、人力資源部培訓師及外聘講師主講。
三、崗位職責:1、負責客戶服務中心熱線電話咨詢工作,主動與家長電話溝通,分析學生存在的問題,并根據學生問題 提供專業(yè)性咨詢服務;2、向家長介紹公司的課程,對于有合作意向的家長邀約來公司面談;3、負責客戶的長期回訪跟蹤工作;4、完成部門領導交予的其它工作。
四、任職條件:1、教育學、心理學或市場營銷相關專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;2、具有良好的表達能力,善于與人交流,普通話流利標準;3、具備優(yōu)秀的電話溝通技巧、表達技巧和銷售技巧;4、具有教育培訓或電話銷售工作經驗者優(yōu)先;5、富有開拓精神和良好的團隊合作意識,有很強的學習和溝通能力,良好的協調和應變能力;6、能夠承受一定工作壓力。
五、廣闊的職業(yè)發(fā)展空間:公司設有專業(yè)和管理兩大晉升方向,不同能力和職業(yè)傾向的員工可以選擇不同的職業(yè)發(fā)展方向,有的員工入職 3-5個月晉升為呼叫組長或中級課程顧問,有的員工入職5-8個月晉升為呼叫主管或高級課程顧問,有的員工入職6-12個月晉升為營銷校長或資深課程顧問。1.管理方向:呼叫組長—呼叫主管—呼叫經理—市場經理2.專業(yè)方向:咨詢呼叫專員—中級課程顧問—資深課程顧問
企業(yè)介紹
優(yōu)勝教育是國內著名的個性化教育集團,旗下涵蓋面對6-18歲人群的的各項輔導項目。優(yōu)勝一對一個性化輔導是優(yōu)勝教育集團的核心產品項目,課程涵蓋一年級至高三年級的全科文化課輔導。優(yōu)勝教育集團一直致力于以一流的專業(yè)師資團隊、先進的教學理念、完善的教學模式,堅持以人為本的素質教育思想,更好的服務社會,是目前國內大型個性化輔導行業(yè)的支柱型企業(yè)之一 。
優(yōu)勝教育自成立以來,專門致力于中小學學生成績提高、學習能力開發(fā)和培養(yǎng)自主學習的建設,經過多年的努力已經成為了全國性連鎖個性化教育機構,總部設在北京,在天津、河北、河南、山東、山西、山東、吉林、遼寧、黑龍江、甘肅、湖北、湖南、浙江、江蘇、江西、安徽、重慶、陜西、內蒙古、云南省等多個省市設有校區(qū),目前體集團的規(guī)模仍在擴大當中。