職位描述
(一)崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)系統(tǒng)日常運(yùn)維工作;
2、 用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持,向用戶(hù)提供咨詢(xún)、指導(dǎo)、解釋相關(guān)業(yè)務(wù)或技術(shù)問(wèn)題,客戶(hù)問(wèn)題的反饋及跟蹤;;
3、 負(fù)責(zé)用戶(hù)培訓(xùn),編寫(xiě)培訓(xùn)文檔,解答用戶(hù)系統(tǒng)使用過(guò)程中的疑問(wèn);
4、 編寫(xiě)相關(guān)的實(shí)施及運(yùn)維文檔、使用手冊(cè)、測(cè)試文檔、驗(yàn)收文檔;
(二)崗位要求:
1、計(jì)算機(jī)軟件等相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科以上學(xué)歷;
2、具備良好的溝通能力,培訓(xùn)能力,文檔編寫(xiě)能力;
3、有過(guò)運(yùn)維、售前售后技術(shù)支持等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
工作地點(diǎn): 廣東— 東莞
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企業(yè)介紹
蘇州益萃網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“秒賬”)成立于2016年,公司總部位于中國(guó)蘇州,是一家基于云端技術(shù)的SAAS互聯(lián)網(wǎng)公司。通過(guò)SAAS技術(shù)智能APP和云會(huì)計(jì)服務(wù),為企業(yè)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)提供國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的商業(yè)智能云解決方案。該軟件無(wú)須安裝維護(hù),支持多用戶(hù)隨時(shí)隨地協(xié)同送貨、操作。通過(guò)移動(dòng)APP和企業(yè)業(yè)務(wù)也財(cái)務(wù)管理的互聯(lián)式結(jié)合,改變企業(yè)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)管理、報(bào)表、憑證、銷(xiāo)售、收款、采購(gòu)、庫(kù)存等繁雜低效的管理場(chǎng)景,幫助企業(yè)商家實(shí)現(xiàn)智能化、移動(dòng)化、簡(jiǎn)單化、大數(shù)據(jù)化經(jīng)營(yíng)方式。實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)升級(jí),規(guī)范精細(xì)企業(yè)管理。
秒賬運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維將內(nèi)容、技術(shù)和服務(wù)完美融合,為中小微型企業(yè)提供“業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)云平臺(tái)+專(zhuān)業(yè)內(nèi)容與服務(wù)”的信息化解決方案,助力中小微企業(yè)迅速騰飛。