職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的日常業(yè)務(wù)運(yùn)維,包括系統(tǒng)培訓(xùn)、問題處理、需求溝通等。
2、負(fù)責(zé)與用戶的日常溝通,收集并反饋用戶需求、產(chǎn)品問題。
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品問題跟蹤處理、事件報(bào)告整理、知識(shí)積累共享等。
4、產(chǎn)品出包。
任職條件:
1、本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè);
2、熟悉LINUX操作系統(tǒng)、Windows server操作系統(tǒng),熟悉SQL Server、MySQL數(shù)據(jù)庫;
3、工作積極主動(dòng)有耐心,能承受一定的工作壓力,有較強(qiáng)的觀察能力和應(yīng)變能力;
4、熟悉應(yīng)用服務(wù)器(Tomcat)的部署;
5、1-3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
企業(yè)介紹
西安恒謙教育科技股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱公司)創(chuàng)立于2005年,是一家致力于為教育用戶提供平臺(tái)建設(shè)及運(yùn)營(yíng)服務(wù)、教育資源應(yīng)用服務(wù)、教育云平臺(tái)功能服務(wù)的在線教育公司。
公司立足于互聯(lián)網(wǎng),深耕垂直領(lǐng)域十年,秉承對(duì)K12階段教育教學(xué)過程的深刻見解,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),不斷積累和完善優(yōu)質(zhì)數(shù)字教育資源和平臺(tái)開發(fā)技術(shù),以“恒謙教育云平臺(tái)”為核心,通過實(shí)現(xiàn)多終端覆蓋,打造互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)下的教育用戶產(chǎn)業(yè)鏈,積極滿足不同層次教育用戶對(duì)于優(yōu)質(zhì)數(shù)字教育資源內(nèi)容、網(wǎng)絡(luò)實(shí)名空間(人人通)建設(shè)、教育資源公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)、統(tǒng)計(jì)管理分析、在線學(xué)習(xí)交流、在線答題測(cè)評(píng)、家校信息互通、教育應(yīng)用接入等實(shí)際需求。
公司在基礎(chǔ)教育資源內(nèi)容與平臺(tái)開發(fā)技術(shù)兩方面具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,在數(shù)字教育資源內(nèi)容方面,恒謙教育研究院與全國近千位知名教育專家、優(yōu)秀一線教師攜手,共同保障數(shù)字教育資源內(nèi)容的建設(shè)與研發(fā),打造產(chǎn)學(xué)研銷一體化鏈條;與此同時(shí),公司與教育部教育裝備發(fā)展研究中心、中央電化教育館、陜西師范大學(xué)出版總社、新東方在線等機(jī)構(gòu)均已形成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,整合優(yōu)質(zhì)數(shù)字教育資源。在技術(shù)研發(fā)方面,公司擁有一支百余人的軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì),在B/S、C/S、移動(dòng)終端的開發(fā)領(lǐng)域均有專門開發(fā)小組,開發(fā)工程師平均3年以上軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn),產(chǎn)品經(jīng)理均有8年以上教育軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。
公司是高新技術(shù)企業(yè)、雙軟認(rèn)定企業(yè)、中國教育裝備行業(yè)協(xié)會(huì)理事單位以及多個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)理事單位,并已通過了ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證、OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證、CMMI-3軟件成熟度模型集成認(rèn)證及系統(tǒng)集成三級(jí)資質(zhì)認(rèn)證;作為地方教育科技領(lǐng)域的重點(diǎn)扶植企業(yè),申報(bào)通過了多個(gè)科技類、教育信息化類政策補(bǔ)貼項(xiàng)目。
公司憑借自身實(shí)力成功在“新三板”掛牌上市,證券簡(jiǎn)稱:恒謙教育、證券代碼:837138,躋身公眾公司的恒謙教育將致力于將互聯(lián)網(wǎng)科技與教育深度融合,專注研發(fā)以資源內(nèi)容為核心的優(yōu)質(zhì)在線教育產(chǎn)品。公司將秉承“持之以恒 謙而受益”的核心文化理念,以專業(yè)、創(chuàng)新、穩(wěn)健、誠信的經(jīng)營(yíng)理念為原則,以做中國領(lǐng)先的在線教育服務(wù)提供商為愿景,并以促進(jìn)在線教育發(fā)展為己任,不斷研發(fā)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù),為國家深入教育改革承擔(dān)應(yīng)有的企業(yè)責(zé)任和社會(huì)責(zé)任。