職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)與客戶溝通,報(bào)價(jià)、接收訂單;
2、負(fù)責(zé)處理托書(shū),安排提貨訂艙,并向代理確認(rèn)單證,跟進(jìn)鐵路班列和船期,跟蹤貨物信息、報(bào)關(guān)、應(yīng)收款催收等事宜;
3、與客戶及代理進(jìn)行積極靈活的業(yè)務(wù)溝通以確保妥善完成業(yè)務(wù)操作;
4、單證及文件的制作、整理及歸檔等,并安排開(kāi)發(fā)票事宜;
5、進(jìn)行相關(guān)費(fèi)用的核對(duì)和統(tǒng)計(jì);
6、處理各類突發(fā)事件并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào);
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。
Job Responsibilities:
1、Responsible for communicating with customers, quote, receive orders ;
2、Arrange delivery, and confirm the documents to the agent, follow up the railway and navigation period; track cargo information, customs declaration, follow up outstanding AR and other related matters;
3、Responsible for contacting with customers and agent, keep good communication with them, make sure completing the case;
4、Make and manage the documents , files and invoices etc.;
5、Check associated Statistica costs;
6、Handling emergencies and report to the superior;
7、Complete other related work assigned by the superior.
任職資格:
1、2年以上相關(guān)海運(yùn)貨代進(jìn)出口操作經(jīng)驗(yàn),有意向往中歐鐵路運(yùn)輸方面發(fā)展者;
2、英文流利,能獨(dú)立與國(guó)外代理進(jìn)行郵件往來(lái)和口語(yǔ)交流;
3、熟悉運(yùn)用office等常用辦公軟件、貨代系統(tǒng)等;
4、具備較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),工作積極主動(dòng)、做事細(xì)心、認(rèn)真負(fù)責(zé);
5、良好的溝通能力、學(xué)習(xí)能力以及較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。
Requirments:
1、 At least two years of freight forwarding, import & export and related working experience, expect to develop in railway transport;
2、 Fluent engllish , communicate with foregin agent with email and oral English independently;
3、Familiar with freight agent system. Master in office software such as Excel, Word, Powerpoint;
4、Have strong sense of customer service and team spirit, treatment of a serious and responsible;
5、Good at communication, learning and strong organizational ability.
企業(yè)介紹
凱納國(guó)際物流(上海)有限公司在貨代行業(yè)精耕多年, 緊跟時(shí)代步伐, 以先進(jìn)的業(yè)務(wù)理念為引導(dǎo), 近幾年業(yè)務(wù)飛速發(fā)展. 主要業(yè)務(wù)包含跨境電商進(jìn)口運(yùn)輸, 跨境電商進(jìn)口保稅倉(cāng)儲(chǔ)及申報(bào), 跨境進(jìn)口小包, 跨境電商出口頭程, 歐洲海外倉(cāng), 海外清關(guān)及派送, 中歐鐵路班列等新型貨代業(yè)務(wù)模式,目前已經(jīng)建立了上海, 深圳, 成都, 香港, 阿姆斯特丹, 科隆, 華沙等地的分公司, 以及眾多代理共同支撐的全球物流網(wǎng)絡(luò)體系. 我們實(shí)現(xiàn)中歐雙操作中心運(yùn)作, 通過(guò)專業(yè)技術(shù)支持, 實(shí)現(xiàn)信息無(wú)縫流傳, 為實(shí)現(xiàn)高效的貨物進(jìn)出口提供了強(qiáng)力保障。通過(guò)多年發(fā)展, 我們?cè)跉W洲返程航線, 歐洲D(zhuǎn)DU業(yè)務(wù), 以及鐵路班列上有非常獨(dú)特的優(yōu)勢(shì), 給予客戶在航線、運(yùn)價(jià)、艙位以及清關(guān)派送上最優(yōu)質(zhì)的保障,我們致力于帶給客戶一種更便捷全方位的新體驗(yàn)。
隨著電子信息技術(shù)和經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展,貿(mào)易逐漸碎片化, 運(yùn)輸效率逐漸提高, 電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的地位和重要作用日益凸顯. 面對(duì)前景和機(jī)遇,凱納國(guó)際以專業(yè)敬業(yè)、共存共贏作為我們的理念,開(kāi)拓創(chuàng)新、服務(wù)至上作為我們的宗旨,不斷提高客戶滿意度作為我們的目標(biāo),為客戶提供高效經(jīng)濟(jì)的物流解決方案,成為全球一流的物流供應(yīng)鏈專業(yè)服務(wù)商!
現(xiàn)在因?yàn)闃I(yè)務(wù)發(fā)展需要, 招聘以下人員: