職位描述
崗位職責:
公司BPO綜合業(yè)務(wù)(呼叫中心業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)、電子銀行營銷及信用卡業(yè)務(wù)等)全面管理工作。
任職資格:
1.8年以上銀行從業(yè)經(jīng)驗;
2.重點從事銀行個人業(yè)務(wù)經(jīng)驗(中行、建行信用卡或者電子銀行經(jīng)歷優(yōu)先);
3.了解BPO(業(yè)務(wù)流程外包)的工作流程;
4.年齡45歲以下,條件特別優(yōu)先可適當放寬至50歲以內(nèi)。
5.性別不限,戶口不限。
企業(yè)介紹
京北方信息技術(shù)股份有限公司(以下簡稱“京北方信息”)致力于為國內(nèi)外金融機構(gòu)客戶提供業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)(BPO)及信息技術(shù)服務(wù)(ITO)。
“京北方信息”系軟件企業(yè)、國家高新技術(shù)企業(yè)、中關(guān)村高新技術(shù)企業(yè),并設(shè)有企業(yè)博士后工作站。公司順利通過CMMI3級評估、ISO9001質(zhì)量管理體系認證、ISO27001信息安全管理體系認證以及ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理認證。同時,公司掌握多項金融IT行業(yè)核心技術(shù),擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的軟件著作權(quán)近60項,國家發(fā)明專利11項,具備高質(zhì)量的全時全國服務(wù)交付、IT信息風險管控及信息技術(shù)連續(xù)性服務(wù)管理能力。
“京北方信息”總部位于北京,在無錫、大慶設(shè)有兩個全資子公司,在上海、天津、廣州、成都、武漢、沈陽、南京、烏魯木齊、南昌、廈門、濟南、石家莊、福建、杭州、貴州、泰安等地設(shè)有分公司,服務(wù)半徑輻射所有省、市、自治區(qū)。
在業(yè)務(wù)流程外包領(lǐng)域,“京北方信息”引領(lǐng)行業(yè)前沿,推動行業(yè)發(fā)展。開發(fā)出涵蓋數(shù)據(jù)錄入類、業(yè)務(wù)處理類、業(yè)務(wù)管理及業(yè)務(wù)分析類等一系列具有競爭力的BPO服務(wù)產(chǎn)品,能為客戶提供駐場式、基地式等多種形式的外包服務(wù)。“京北方信息”在無錫、大慶擁有獨立的大型作業(yè)基地,并按照金融數(shù)據(jù)中心要求將其建設(shè)為數(shù)據(jù)處理中心,基地間光纖互聯(lián),利用生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)實現(xiàn)業(yè)務(wù)調(diào)度和業(yè)務(wù)災(zāi)備。公司現(xiàn)為中國IT服務(wù)業(yè)規(guī)模最大、服務(wù)品種最齊全、客戶覆蓋最廣、資質(zhì)最完備的BPO企業(yè)之一。
在信息技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域,“京北方信息”擁有雄厚的研發(fā)實力,并設(shè)有企業(yè)博士后工作站。公司現(xiàn)已開發(fā)出包括應(yīng)用工具類、風險管理類、流程銀行類、商業(yè)智能類等多個具有自主知識產(chǎn)權(quán)的軟件產(chǎn)品和一系列行業(yè)軟件解決方案,實現(xiàn)了基于業(yè)務(wù)發(fā)展的技術(shù)創(chuàng)新;在基礎(chǔ)架構(gòu)業(yè)務(wù)中,公司擁有多年的IT基礎(chǔ)設(shè)施運營、數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)運行維護經(jīng)驗。涵蓋了數(shù)據(jù)/災(zāi)備中心建設(shè)與運行維護、應(yīng)用系統(tǒng)運維、第三方增值與安全服務(wù)、數(shù)據(jù)/災(zāi)備中心運營與租賃、廠商級服務(wù)等全方位的咨詢與服務(wù),能夠為客戶提供高效率、高可靠、可擴展和易維護的最佳服務(wù)方案。
迄今為止,“京北方信息”的客戶已覆蓋了中國人民銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、中國建設(shè)銀行、交通銀行、國家開發(fā)銀行、中國郵政儲蓄銀行、中信銀行、光大銀行、華夏銀行、民生銀行、興業(yè)銀行、廣東發(fā)展銀行、上海浦東發(fā)展銀行、平安銀行、中德住房儲蓄銀行、上海銀行、龍江銀行、江蘇銀行、富滇銀行、內(nèi)蒙古銀行、哈爾濱銀行、成都銀行、東莞銀行、晉商銀行、江蘇省農(nóng)村信用社聯(lián)合社、北京農(nóng)商銀行、廣東農(nóng)商銀行、重慶農(nóng)商銀行、成都農(nóng)商銀行、順德農(nóng)村商業(yè)銀行、常熟農(nóng)商行、南昌銀行、威海市商業(yè)銀行、徽商銀行、浙江民泰商業(yè)銀行、泰安市商業(yè)銀行、昆侖銀行、中國平安財產(chǎn)保險、中國人民財產(chǎn)保險、新華人壽保險、泰康人壽保險、陽光保險、生命人壽保險、中美聯(lián)泰大都會人壽保險、華泰保險、合眾人壽保險、光大永明人壽保險、中銀保險、長城人壽保險、農(nóng)銀人壽保險、正德人壽保險、吉林市住房公積金管理中心、中國南方航空股份有限公司等大、中型國內(nèi)法人機構(gòu)。
“京北方信息”崇尚“專注、專業(yè)、專家”的經(jīng)營理念,注重企業(yè)管理架構(gòu)的優(yōu)化、管理效率的提升及服務(wù)品質(zhì)的持續(xù)改善。公司始終堅持以“客戶滿意、員工支持、股東默契、價值鏈協(xié)同、社會認可”為企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ),堅持打造技術(shù)型、服務(wù)型、業(yè)務(wù)連續(xù)型的企業(yè),并立志成為國內(nèi)頂級的金融IT綜合服務(wù)提供商。