職位描述
【崗位職責(zé)】
1.規(guī)劃分部的發(fā)展(區(qū)域、人員、資源),實現(xiàn)分部經(jīng)營目標(biāo);
2.創(chuàng)建高績效分部團隊和良好組織氣氛,不斷提高員工質(zhì)量和員工滿意度;
3.發(fā)現(xiàn)運營中的管理問題,提升分部營運質(zhì)量,保證快件時效實現(xiàn)和快件安全;
4.拜訪客戶,了解客戶需求,改善客戶關(guān)系,提高客戶滿意度;
5.開展6S培訓(xùn)和管理,促進員工工作環(huán)境的改善;
6.維護分部所在區(qū)域的公共關(guān)系,塑造良好社會和品牌形象;
7.監(jiān)督執(zhí)行公司經(jīng)營五元素管理流程,防止和處理異常情況,確保公司資產(chǎn)、資金、人員的安全。
【崗位要求】
1.大專以上學(xué)歷,運輸、物流管理等相關(guān)管理類專業(yè)畢業(yè);
2.三年以上工作經(jīng)驗,一年以上管理經(jīng)驗,有運輸、物流企業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.組織、協(xié)調(diào) 、溝通能力強,具有運輸管理理念和豐富的實踐經(jīng)驗,能夠制定明細管理規(guī)定。具備一定的經(jīng)營能力、綜合分析能力,有良好的職業(yè)道德操守,強烈的責(zé)任心,敬業(yè),具有團隊合作意識和一定危機處理能力;
4.熟練操作WORD、EXCELE、PPT等辦公軟件;
5.身體健康、無不良嗜好。
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企業(yè)介紹
1993年,順豐速運誕生于廣東順德。自成立以來,順豐始終專注于服務(wù)質(zhì)量的提升,不斷滿足市場的需求,在中國(含港、澳、臺地區(qū))建立了龐大的信息采集、市場開發(fā)、物流配送、快件收派等業(yè)務(wù)機構(gòu)及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
與此同時,順豐積極拓展國際件服務(wù),目前已開通美國、日本、韓國、新加坡、馬來西亞、泰國、越南、澳大利亞等國家的快遞服務(wù)。
截至2014年12月,順豐已擁有近34萬名員工,1.6萬多臺運輸車輛,18架自有全貨機及遍布中國大陸、港澳臺及海外的12000多個營業(yè)網(wǎng)點。
二十一年來,順豐持續(xù)加強基礎(chǔ)建設(shè),積極研發(fā)和引進具有高科技含量的信息技術(shù)與設(shè)備,不斷提升作業(yè)自動化水平,不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)建設(shè),實現(xiàn)了對快件產(chǎn)品流轉(zhuǎn)全過程、全環(huán)節(jié)的信息監(jiān)控、跟蹤、查詢及資源調(diào)度工作,確保了服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)步提升。
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