職位描述
1、為客戶提供有效的移民資訊及咨詢服務(wù),為客戶解答相關(guān)的問(wèn)題;
2、負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶來(lái)電、接待客戶面訪,并為客戶量身設(shè)計(jì)移民方案;
3、指導(dǎo)辦理 簽 證申請(qǐng),協(xié)助客戶辦理 簽 證相關(guān)手續(xù),維護(hù)客戶關(guān)系;
4、跟進(jìn)申請(qǐng)進(jìn)度,及時(shí)將簽證辦理進(jìn)程中的相關(guān)信息與客戶溝通;
5、耐心、全面的為客戶講解所需材料,確??蛻羯暾?qǐng)的順利進(jìn)行;
6、按公司安排,積極參與項(xiàng)目推廣和公司營(yíng)銷活動(dòng);
7、嚴(yán)格做好客戶檔案管理和保密工作、不丟失客戶資料、不議論客戶私密、不將客戶情況透露給其他無(wú)關(guān)人員。
任職條件
1、28歲以上,本科及以上學(xué)歷,
2、熟悉移民行業(yè),熟悉各國(guó)移民法案政策,有3年以上的移民咨詢服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、認(rèn)同本公司企業(yè)文化,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能夠承受較強(qiáng)的工作壓力,執(zhí)行力強(qiáng),有一定的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
4、工作熱情主動(dòng),熱愛(ài)涉外咨詢事業(yè),責(zé)任感強(qiáng);
5、嚴(yán)格遵守簽證咨詢行業(yè)的職業(yè)道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則,為客戶提供一流的服務(wù)、嚴(yán)守客戶私人私密;
6、良好的溝通能力、具有較強(qiáng)的洞察力、應(yīng)變能力和親和力,思路敏捷;
7、具有團(tuán)隊(duì)意識(shí),語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)、擅于溝通,具有較強(qiáng)談判能力;
8、有海外生活以及留學(xué)經(jīng)歷者佳。
企業(yè)介紹
僑外集團(tuán)是經(jīng)國(guó)家公安部、國(guó)家工商總局批準(zhǔn)的具有《因私出入境中介機(jī)構(gòu)許可證》資格一家專事“出國(guó)移民定居”業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu),公司成立于1999年,總部設(shè)在首都北京。經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展,僑外集團(tuán)已經(jīng)幫助成千上萬(wàn)個(gè)家庭及個(gè)人完成移民海外、出國(guó)留學(xué)的夢(mèng)想,成為享譽(yù)國(guó)內(nèi)出國(guó)移民行業(yè)的知名品牌。目前開(kāi)展的主要業(yè)務(wù)有:為公民出國(guó)定居、投資移民、繼承財(cái)產(chǎn)和其他非公務(wù)活動(dòng)提供信息介紹、法律咨詢、溝通聯(lián)系、境外安排、簽證申辦及相關(guān)服務(wù),正在形成以“投資移民”咨詢業(yè)為主,以留學(xué)、職業(yè)教育、實(shí)業(yè)投資為輔的多種業(yè)務(wù)發(fā)展的新格局;其中移民、定居、留學(xué)服務(wù)涵蓋了加拿大、美國(guó)、新加坡、英國(guó)、馬耳他、香港、澳門等當(dāng)前最具吸引力的目的地國(guó)家和地區(qū)。
作為國(guó)內(nèi)移民行業(yè)領(lǐng)軍品牌,僑外集團(tuán)與美國(guó)移民局、加拿大移民、英國(guó)移民局、新加坡移民局、港澳政府、各民間組織、協(xié)會(huì)、廣大媒體等建立了廣泛而深入的良好合作關(guān)系,積累了非常豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和成功案例,并因在業(yè)界創(chuàng)造了眾多的“第一”而驕傲成長(zhǎng):2005年8月,僑外集團(tuán)第一位成功獲批美國(guó)費(fèi)城移民個(gè)案,“9天獲批”的美國(guó)投資移民行業(yè)奇跡、“3天獲批”的最快紀(jì)錄等。
在與客戶攜手前行中,僑外集團(tuán)將繼續(xù)高舉服務(wù)大旗,恪守“貼心移民管家,全程星級(jí)服務(wù)”的服務(wù)承諾,幫助更多客戶實(shí)現(xiàn)移民夢(mèng)想、開(kāi)啟全新的人生旅途
公司網(wǎng)址:www.qiaowai.net