基本信息
| 工作地點：成都市 | 所屬部門：客戶服務(wù)部門 |
| 職位類別：呼叫中心/電話客服,網(wǎng)絡(luò)客服,售后技術(shù)支持 | 招聘人數(shù)：9 人 |
| 工作地點：成都市 | 所屬部門：客戶服務(wù)部門 |
| 職位類別：呼叫中心/電話客服,網(wǎng)絡(luò)客服,售后技術(shù)支持 | 招聘人數(shù)：9 人 |
- 具備技術(shù)故障診斷用戶知識或經(jīng)過驗證的技術(shù)能力
- 具有為客戶提供支持的經(jīng)驗，支持方式包括電話、電子郵件和聊天服務(wù)
- 熱衷于客戶服務(wù)，對客戶體驗有擔(dān)當，能夠提供全面的問題解決方案
- 能夠根據(jù)不同的對象有效地調(diào)整溝通方式和風(fēng)格
- 具備自我管理能力，并能夠在不斷變化的快節(jié)奏環(huán)境中獨立工作
- 能夠在愿意分享知識和樂于接受反饋的團隊內(nèi)實現(xiàn)成長
- 能夠高效地管理時間，包括能夠同時處理多個任務(wù)、保持條理清楚和分清工作主次
- 能夠在與客戶交談時利用多個工具調(diào)查和獲取技術(shù)信息
- 具備一定智能手機和電腦類產(chǎn)品的知識
- 善于掌握技術(shù)故障診斷技能，并熱衷于學(xué)習(xí)和迎接新的挑戰(zhàn)
| 學(xué)歷要求：大專 | 工作經(jīng)驗：1-3年 |
| 年齡要求：27-23歲 | 性別要求：不限 |
| 語言要求：普通話 |
| 公司性質(zhì)：上市公司 | 公司規(guī)模：10000人以上 |
| 所屬行業(yè)：通信(設(shè)備/運營/服務(wù)) |
該公司為國際知名科技企業(yè)，在這家企業(yè)里，各位精英可以找到屬于自己的天空。
