職位描述
職位描述:崗位職責(zé)1、對(duì)公司現(xiàn)行質(zhì)量管理體系進(jìn)行審核、評(píng)估,積極構(gòu)建與企業(yè)相符的質(zhì)量管理體系,并切實(shí)做好持續(xù)改進(jìn)工作;2、以事實(shí)為依據(jù),向主管領(lǐng)導(dǎo)定期匯報(bào)品質(zhì)管理工作情況,確保企業(yè)服務(wù)質(zhì)量與客戶要求相對(duì)應(yīng);3、擬定品質(zhì)管理工作報(bào)告,協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)定期召開管理評(píng)審會(huì)議;4、制定年度品質(zhì)管理工作計(jì)劃并負(fù)責(zé)組織、實(shí)施;5、負(fù)責(zé)對(duì)各管理處的服務(wù)品質(zhì)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查;6、協(xié)助各管理處負(fù)責(zé)人制定相關(guān)的服務(wù)品質(zhì)提升方案、實(shí)施相應(yīng)的操作辦法;7、負(fù)責(zé)對(duì)品質(zhì)管理中檢查出的不合格項(xiàng)予以識(shí)別、提出糾正措施、并跟進(jìn)整改處理結(jié)果;8、協(xié)調(diào)公司對(duì)內(nèi)、外相關(guān)服務(wù)品質(zhì)工作數(shù)據(jù)的收集、傳遞、分析、處理、交流并提供必要的支持;9、負(fù)責(zé)對(duì)管理體系、服務(wù)品質(zhì)持續(xù)改進(jìn)工作的策劃,結(jié)合實(shí)際情況,提出相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施,并跟進(jìn)驗(yàn)證、實(shí)施效果;10、協(xié)調(diào)、監(jiān)督各管理處品質(zhì)提升工作并實(shí)施相應(yīng)的改進(jìn)、糾正和預(yù)防措施的實(shí)施;11、協(xié)助各管理處有效的處理顧客質(zhì)量方面的意見;12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。任職資格1、40周歲以下,全日制大專及以上學(xué)歷,物業(yè)類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;2、3年以上物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn);3、通曉管理體系文件運(yùn)作、服務(wù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)制定,具備基本計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí);4、具備較好協(xié)調(diào)、控制、組織能力,責(zé)任心強(qiáng),具敬業(yè)精神,抗壓力強(qiáng)。
企業(yè)介紹
? ?上海虹源盛世投資發(fā)展有限公司成立于2011年12月28日,是由上海紅星美凱龍、深圳盛世萬象投資管理有限公司、沈陽(yáng)首源投資管理有限公司共同出資設(shè)立并投資購(gòu)得虹橋商務(wù)區(qū)核心區(qū)一期02地塊,擬建設(shè)開發(fā)大型城市綜合體項(xiàng)目-----虹源盛世國(guó)際文化城。 ? ?虹源盛世國(guó)際文化城項(xiàng)目建設(shè)用地位于虹橋商務(wù)核心區(qū)一期02地塊,以錫虹路為界,分為A、B兩區(qū),項(xiàng)目總用地面積為9.2萬m2,建筑面積為54.1萬m2,其中地上建筑面積約26.9萬m2,地下建筑面積約27.2萬m2。項(xiàng)目擬建造集甲級(jí)寫字樓、盛京銀行上??偛看髲B、紅星美凱龍總部大廈、星級(jí)酒店、商業(yè)、文化會(huì)展、休閑娛樂為一體的城市綜合體項(xiàng)目,其中地上兩層和地下兩層均為商業(yè),建筑總投資約100億人民幣。 ? ?虹源盛世國(guó)際文化城自2011年8月30日以30.66億元競(jìng)得,截止至2012年10月,A區(qū)已獲得全部工程規(guī)劃許可證和施工許可證并于2012年9月28日正式動(dòng)工;截止至2012年12月,B區(qū)已獲得全部工程規(guī)劃許可證和施工許可證并于2012年12月28日正式動(dòng)工。 ? ?該項(xiàng)目是上海虹源盛世投資發(fā)展有限公司入駐上海的第一個(gè)建設(shè)項(xiàng)目,公司將通過依托虹橋商務(wù)區(qū)無法比擬的區(qū)位優(yōu)勢(shì)、交通優(yōu)勢(shì)、政策優(yōu)勢(shì)、后發(fā)優(yōu)勢(shì),打造高水準(zhǔn)地標(biāo)建筑,以虹橋商務(wù)區(qū)為中心,輻射長(zhǎng)三角,立足華東地區(qū)。