職位描述
主要工作職責(zé):1、組織項(xiàng)目的房屋交付,處理客戶投訴,協(xié)調(diào)各部門資源,針對(duì)集中出現(xiàn)的問題及時(shí)調(diào)整與組織維修;2、對(duì)售后到入住期間客戶進(jìn)行情感維系,開展客戶關(guān)懷活動(dòng);3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目與物業(yè)管理公司的工作對(duì)接與協(xié)調(diào), 主要任職條件:1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,建筑或房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè);2、溝通能力強(qiáng),具有一定的文字表達(dá)能力;3、具有大型房地產(chǎn)產(chǎn)企業(yè)客戶服務(wù)或者物管工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
企業(yè)介紹
招商局集團(tuán)(簡(jiǎn)稱招商局)是國(guó)家駐港大型企業(yè)集團(tuán),總部設(shè)于香港。截至2015年底,招商局集團(tuán)總資產(chǎn)6.4萬億元,是中央直接管理的國(guó)有重要骨干企業(yè)。招商局業(yè)務(wù)主要集中于交通(港口、公路、能源運(yùn)輸及物流、修船及海洋工程)、金融(銀行、證券、基金、保險(xiǎn))、地產(chǎn)(園區(qū)開發(fā)、房地產(chǎn))等三大核心產(chǎn)業(yè)。招商局以其悠久的歷史和雄厚的實(shí)力,在海內(nèi)外工商界有著廣泛的影響。招商局地產(chǎn)控股股份有限公司(簡(jiǎn)稱“招商地產(chǎn)”),成立于1984年,是中國(guó)最早的房地產(chǎn)公司之一。國(guó)家一級(jí)房地產(chǎn)綜合開發(fā)企業(yè),集開發(fā)銷售、租賃經(jīng)營(yíng)、物業(yè)管理于一體、物業(yè)品種齊全的大型房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)。2015年12月,招商地產(chǎn)與原蛇口工業(yè)區(qū)合并成立招商局蛇口工業(yè)區(qū)控股股份有限公司(簡(jiǎn)稱“招商蛇口”,招商地產(chǎn)為其旗下品牌),實(shí)現(xiàn)綜合開發(fā)運(yùn)營(yíng)板塊整體上市。作為招商局集團(tuán)主營(yíng)城市綜合開發(fā)運(yùn)營(yíng)板塊的旗艦企業(yè),“招商蛇口”以“蛇口基因?qū)崿F(xiàn)創(chuàng)新價(jià)值,以商業(yè)成功踐行國(guó)家戰(zhàn)略”為使命,打造智慧城市、智慧商圈、智慧園區(qū)、智慧社區(qū),以“產(chǎn)、網(wǎng)、融、城一體化”推動(dòng)城市功能升級(jí)。未來三至五年,圍繞社區(qū)開發(fā)與運(yùn)營(yíng)、園區(qū)開發(fā)與運(yùn)營(yíng)、郵輪產(chǎn)業(yè)建設(shè)與運(yùn)營(yíng)三大核心業(yè)務(wù),全面鍛造城市升級(jí)和園區(qū)運(yùn)營(yíng)能力。公司網(wǎng)址:http://www.cmsk1979.com/