職位描述
崗位職責(zé):1、銷售能力:獨(dú)立操作ebay帳號(hào);負(fù)責(zé)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)分析,擬定產(chǎn)品開發(fā)需求,安排產(chǎn)品上架,維護(hù)和優(yōu)化listing 頁(yè)面;庫(kù)存和訂單情況跟蹤,及時(shí)提交備貨需求、缺貨產(chǎn)品及時(shí)下架。2、客服職能:負(fù)責(zé)ebay德國(guó)站的客服處理(含郵件、case和中差評(píng)處理等)。提供售前咨詢,了解客戶需求和引導(dǎo)客戶購(gòu)買。提供售中售后服務(wù)支援,保持店鋪的好評(píng)率和良好的信用度,以及總結(jié)客服投訴問(wèn)題,以便提高物流服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量;3、協(xié)調(diào)與各部門工作交接以及上級(jí)其他工作安排。任職要求:1、大專以上學(xué)歷,法語(yǔ)專業(yè),讀寫精通,應(yīng)屆畢業(yè)生亦可投此職位;2、有良好的團(tuán)隊(duì)精神和強(qiáng)烈責(zé)任心,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和承擔(dān)一定工作壓力的能力;3、耐心,細(xì)致,溝通表達(dá)良好,具有一定的數(shù)據(jù)分析總結(jié)能力。同時(shí)可以靈活處理問(wèn)題和提出解決方案。
企業(yè)介紹
公司簡(jiǎn)介:深圳市旭芯微數(shù)碼科技有限公司于2004年在深圳龍崗成立第一家工廠,專業(yè)生產(chǎn)音箱類產(chǎn)品,服務(wù)于歐美客戶。近十年來(lái),隨著產(chǎn)品的研發(fā)與更新,先后投資致力于電腦周邊、移動(dòng)電源、網(wǎng)卡、平板電腦、行車記錄儀等產(chǎn)品的研發(fā)與生產(chǎn)。2011年7月,企業(yè)整合自身優(yōu)勢(shì),成立深圳市旭芯微數(shù)碼電子有限公司,是集研發(fā)、制造、銷售于一體的民營(yíng)高科技企業(yè),為客戶提供創(chuàng)新、時(shí)尚、實(shí)用的電子類產(chǎn)品。2012年7月,深圳市旭芯微數(shù)碼科技有限公司成立外貿(mào)部門,主要業(yè)務(wù)來(lái)源于阿里巴巴國(guó)際站,主營(yíng)產(chǎn)品為電子類產(chǎn)品。在不斷開拓和鞏固國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的過(guò)程中,深圳市旭芯微數(shù)碼科技有限公司依靠自身不斷開拓進(jìn)取和持續(xù)創(chuàng)新的精神,逐步形成了遍及全球的銷售網(wǎng)絡(luò),產(chǎn)品已遠(yuǎn)銷歐美、東南亞、中東等許多國(guó)家和地區(qū)。2015年后續(xù)成立B2C跨境電商團(tuán)隊(duì),目標(biāo)市場(chǎng)是歐美和日本,先后注冊(cè)自有品牌和產(chǎn)品專利。目前在德國(guó)市場(chǎng)和英國(guó)市場(chǎng),產(chǎn)品已占據(jù)平臺(tái)排名前列。放眼未來(lái),面對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn),每一個(gè)旭芯微員工都追求創(chuàng)新、追求卓越、追求完美,將自己發(fā)展成一家服務(wù)優(yōu)秀、產(chǎn)品齊全、價(jià)格合理、質(zhì)量過(guò)硬的產(chǎn)品制造商。公司秉承“誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)、求精、創(chuàng)新”的經(jīng)營(yíng)理念,為海內(nèi)外客商服務(wù),同時(shí)我們以“沒(méi)有最好,只有更好”作為公司標(biāo)準(zhǔn),共創(chuàng)輝煌的明天。我們的優(yōu)勢(shì)1. 企業(yè)實(shí)力: 十年的工廠經(jīng)歷,擁有B2B外貿(mào)團(tuán)隊(duì)和優(yōu)秀的B2C團(tuán)隊(duì)管理。2. 專業(yè)團(tuán)隊(duì):專業(yè)的銷售客服團(tuán)隊(duì),高效的物流倉(cāng)儲(chǔ)管理以及嚴(yán)格的品質(zhì)檢測(cè)團(tuán)隊(duì)。3. 技術(shù)支撐:車間提供產(chǎn)品技術(shù)支持;同時(shí)擁有完善的ERP操作系統(tǒng),保證訂單和刊登操作工作的效率。4. 工作環(huán)境:平等的工作氛圍,靠近地鐵口,五分鐘路程??拷钲诒备哞F站,2個(gè)地鐵站。5. 成長(zhǎng)機(jī)會(huì):我們的理念是創(chuàng)新*發(fā)展*共贏。歡迎有拼搏和進(jìn)取精神的優(yōu)秀人員加入我們的團(tuán)隊(duì),提供專業(yè)的B2C平臺(tái)銷售管理經(jīng)驗(yàn)培訓(xùn),公司會(huì)盡最大努力幫助您成長(zhǎng)!