職位描述
客戶聯(lián)絡(luò):
陪同及協(xié)助質(zhì)量經(jīng)理,生產(chǎn)經(jīng)理以及銷售工程師接待客戶拜訪;
聯(lián)系客戶以了解其需求,了解客戶對產(chǎn)品的特殊要求;
了解我們的產(chǎn)品在客戶處的應(yīng)用,并將此信息與公司團(tuán)隊(duì)分享;
安排客戶初期樣品的提交(如:PPAP,ISIR樣件提交);
負(fù)責(zé)工程變更時同客戶的聯(lián)絡(luò),了解顧客對工程變更的要求,如變更標(biāo)簽;
持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃:
引領(lǐng)持續(xù)改進(jìn)活動的進(jìn)行;
參與區(qū)域持續(xù)改進(jìn)活動,提供區(qū)域改進(jìn)活動需要的質(zhì)量數(shù)據(jù),如不良率的每周趨勢。收集必要的改進(jìn)證據(jù)或數(shù)據(jù)以幫助團(tuán)隊(duì)驗(yàn)證改進(jìn)是否有效;
發(fā)現(xiàn)并優(yōu)化質(zhì)量或制造系統(tǒng)問題,如優(yōu)化目檢順序以幫助工人減少漏判的風(fēng)險(xiǎn);
輔助制造工程師:
檢查批準(zhǔn)工程文件(i.e. OCP / pFmea / PFD etc.);
根據(jù)客戶要求的糾正措施和SPC信息更新相關(guān)文件(如,PFMEA,PCP等),根據(jù)相關(guān)要求,發(fā)起工程更改;
建立及維護(hù)控制計(jì)劃(PCP)和工序控制計(jì)劃(OCP)中的相關(guān)信息;
使用試驗(yàn)設(shè)計(jì)(DOE)改進(jìn)制造過程;
利用相關(guān)資源協(xié)助刀具和工裝的設(shè)計(jì)和改進(jìn);
測量:
設(shè)計(jì)新項(xiàng)目需要的測量器具,并詢價;
優(yōu)化現(xiàn)有項(xiàng)目的量具;
安排新項(xiàng)目測量器具的分析,如不同量具對比研究,GRR報(bào)告等;
編制相關(guān)文件,如區(qū)域量具操作作業(yè)指導(dǎo)書,指導(dǎo)測量器具研究和分析;
數(shù)據(jù)分析:
安排并執(zhí)行長期及短期過程能力要求分析;
收集、匯總、分析并向相關(guān)人員(制造工程師、產(chǎn)品經(jīng)理等)陳述內(nèi)部和外部不良信息了;
設(shè)計(jì)或優(yōu)化系統(tǒng),以減少報(bào)廢;
現(xiàn)場支持:
處理客戶投訴;
處理現(xiàn)場的質(zhì)量問題;
處理現(xiàn)場隔離品、報(bào)廢品;
制作現(xiàn)場質(zhì)量警報(bào)、質(zhì)量相關(guān)文件;
審核:
參與內(nèi)部分層審核,體系審核等,參與外部顧客審核;
對發(fā)現(xiàn)的各區(qū)域不符合項(xiàng)進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證;
其它:
為培訓(xùn)部門提供資源;
發(fā)展新的質(zhì)量技術(shù)員和審核員;
根據(jù)工作重要性安排技術(shù)員及審核員任務(wù);
支持APQP過程;
啟動不合格材料報(bào)告(DMR)。
企業(yè)介紹
該公司是一家美資合資公司,職位屬于China編制,非合資公司編制。
主要產(chǎn)品為汽車精密零部件。工藝為機(jī)加工和裝配。