職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶方外包員工的人事管理工作:包含勞動(dòng)合同簽訂、檔案管理、社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金繳納及待遇申領(lǐng)、員工關(guān)系處理、薪資計(jì)算等人事基本服務(wù);
2、搭建和完善員工關(guān)系各項(xiàng)體系并負(fù)責(zé)組織、培訓(xùn)、協(xié)調(diào)并實(shí)施計(jì)劃;
3、負(fù)責(zé)客戶、員工投訴及突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)處理,保持與客戶、員工及相關(guān)機(jī)構(gòu)的及時(shí)有效溝通,同時(shí)按要求及時(shí)上報(bào)處理情況;
4、負(fù)責(zé)按公司相關(guān)客服流程提交相關(guān)報(bào)告及報(bào)表。
職位要求:
1、 性別不限,大?;蛞陨蠈W(xué)歷,人力資源、法學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)優(yōu)先;
2、一年以上相關(guān)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)及人事外包行業(yè)經(jīng)驗(yàn),熟悉勞動(dòng)法、勞動(dòng)合同法以及當(dāng)?shù)厣鐣?huì)保險(xiǎn)、福利待遇等方面的法律法規(guī)及政策;
3、熟練使用office辦公軟件及相關(guān)郵件操作,尤其是針對(duì)Word、Excel、PowerPoint的使用;
4、良好的服務(wù)意識(shí),較強(qiáng)的執(zhí)行力與統(tǒng)籌能力,能獨(dú)當(dāng)一面。具備較強(qiáng)的人際溝通能力與團(tuán)隊(duì)合作精神。
企業(yè)介紹
作為資深規(guī)范、資質(zhì)齊全、政府監(jiān)管、值得信賴的綜合性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu),公司歷經(jīng)十八年的奮斗和發(fā)展,已構(gòu)建了豐富完整的服務(wù)產(chǎn)品體系;培養(yǎng)出一支高素質(zhì)的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì);形成了包括有世界500強(qiáng)企業(yè)在內(nèi)的超過(guò)三千家中外企業(yè),多于七萬(wàn)名員工的穩(wěn)定客戶群體;建立了密切、良好的政府關(guān)系;開(kāi)發(fā)了先進(jìn)的軟件工具和技術(shù)平臺(tái);擁有了分布于全國(guó)60個(gè)城市的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),形成了專業(yè)化、流程化、工具化、人性化的全方位人力資源服務(wù)的業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)