職位描述
崗  位  職  責(zé)
1、完成公司下達(dá)的銷售任務(wù);
2、組建或完善OTC銷售團(tuán)隊(duì);
3、整合區(qū)域資源,梳理商業(yè)渠道;
4、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),維護(hù)銷售秩序;
5、完成公司下達(dá)的其他工作;
具體為:
職位層次:成恒糖藥系列產(chǎn)品的銷售管理層次是:銷售總經(jīng)理→省區(qū)督導(dǎo)(或下設(shè)省區(qū)經(jīng)理和分省經(jīng)理)→區(qū)域性銷售主管(市級(jí)大包主管或縣級(jí)大包主管,以下簡(jiǎn)稱主管)→藥店促銷健康代表或和醫(yī)藥師。由于各省的人力條件不同,或其形成的歷史各異,因此,省區(qū)督導(dǎo)的職位設(shè)置也有所不同,可能是直接管理主管,也可能是通過省區(qū)經(jīng)理或分省經(jīng)理間接管理主管,或在動(dòng)態(tài)中既有間接管理也有直接管理,總之,公司最終要求,省區(qū)督導(dǎo)必須管至主管。因?yàn)椋挥袑⒐芾淼倪呺H延伸至所有的主管,才能實(shí)現(xiàn)管理的效益最大化,才能避免管理的邊際效益衰減。換個(gè)說法,省區(qū)督導(dǎo)是公司派出的、代表公司的最高負(fù)責(zé)人。
招聘主管:督導(dǎo)最重要的職能之一是負(fù)責(zé)招聘主管。主管的工作內(nèi)容:招兵買馬,進(jìn)藥店做糖尿病藥物的專業(yè)性服務(wù)營(yíng)銷。
培訓(xùn)主管:督導(dǎo)負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)域內(nèi)主管的培訓(xùn)。督導(dǎo)不僅是要招到主管,而且要讓主管學(xué)會(huì)賣藥。督導(dǎo)要樹立銷售示范樣板,激勵(lì)大家學(xué)習(xí)。督導(dǎo)負(fù)責(zé)主管的日??己?,要能夠解決主管在銷售過程中的難題。
整合資源:督導(dǎo)應(yīng)合理分解安排各個(gè)主管的銷量任務(wù),并組織實(shí)施。督導(dǎo)負(fù)責(zé)對(duì)目標(biāo)藥店進(jìn)行銷量考核和狀態(tài)考察,對(duì)整改后仍不達(dá)標(biāo)的優(yōu)質(zhì)藥店資源,進(jìn)行再分配。
商業(yè)渠道梳理:①督導(dǎo)負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)商業(yè)渠道的評(píng)估、選擇及簽訂年度合作協(xié)議。②督導(dǎo)負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)重要商業(yè)渠道的開發(fā)及客情維護(hù)。③要求結(jié)果:能夠?qū)⒐镜乃衅贩N以最小成本放進(jìn)商業(yè)公司或和連鎖藥店或和大型藥店,賣起來;確保供貨無死角;確保供貨及時(shí)到位;確保商業(yè)渠道的回款通暢和及時(shí)回籠;確保對(duì)一線的返款通暢和及時(shí)到位。
銷售秩序維護(hù):負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)物流秩序和價(jià)格體系的維護(hù)。負(fù)責(zé)檢查區(qū)域商業(yè)流向的真實(shí)性,杜絕竄貨現(xiàn)象。
完成銷量任務(wù):督導(dǎo)的最高目標(biāo)是必須完成公司下達(dá)的季度銷量任務(wù)。
承上啟下:督導(dǎo)負(fù)責(zé)傳達(dá)并組織貫徹實(shí)施公司下達(dá)的各種規(guī)章制度、信息和決策等。
其他:督導(dǎo)須完成公司下達(dá)的其他任務(wù)。 
任   職   要   求
省區(qū)督導(dǎo)的聘任條件:
條件分類:督導(dǎo)的聘任條件,分為“量化條件”、“抽象條件”和“加分條件”三類。其中,量化條件和加分條件,必須以書面材料提供。
量化條件:具備2年以上大中型制藥企業(yè)的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),也就是說,當(dāng)過2年以上大中型制藥企業(yè)的的省區(qū)經(jīng)理。督導(dǎo)須精通人力資源管理,精通招聘面試,會(huì)招人,會(huì)管人,與人為善,寬以待人,不斤斤計(jì)較。這是督導(dǎo)聘任條件中最重要的一條。事實(shí)上能否做好省區(qū)督導(dǎo),關(guān)鍵在于其曾經(jīng)是否一個(gè)好的省區(qū)經(jīng)理,是否善于人力資源管理。
量化條件:具備3年以上大中型制藥企業(yè)對(duì)零售藥店促銷推廣的營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn),精通藥店促銷。
量化條件:在任職區(qū)域內(nèi)有良好的人脈關(guān)系,包括①有很好的藥品銷售人脈關(guān)系,能夠在任職后,迅速招聘到足夠數(shù)量的、好的主管,加盟成恒糖藥銷售隊(duì)伍,從而實(shí)現(xiàn)銷量任務(wù)的完成;②有很好的客戶人脈關(guān)系,熟悉任職區(qū)域內(nèi)重要的連鎖藥店公司、大型藥店和商業(yè)渠道公司的關(guān)鍵性人物,能夠在任職后,迅速開發(fā)一大批連鎖藥店公司、大型藥店和商業(yè)公司,把成恒的產(chǎn)品放進(jìn)去賣起來;對(duì)于已合作客戶,把更多的成恒品種以最小成本放進(jìn)去賣起來,從而實(shí)現(xiàn)銷量任務(wù)的完成;③有很好的政府人脈關(guān)系,熟悉法律法規(guī),能夠很好的解決物價(jià)、醫(yī)保及危機(jī)管理等問題。
量化條件:要有一定程度的培訓(xùn)能力和學(xué)習(xí)能力。前者要求督導(dǎo)具備演講能力,能說會(huì)道,愛說愛笑,有親和力,有煽動(dòng)力,有影響力;后者要求督導(dǎo)學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),不管是什么學(xué)歷或什么專業(yè)或什么職場(chǎng)經(jīng)歷,學(xué)習(xí)新東西很快就能掌握。此項(xiàng):在招聘階段,要考察應(yīng)聘者的言行舉止;在試用期,要考核應(yīng)聘者的理論考試和情景考試,用成恒的3個(gè)劇本和2個(gè)說詞,要求倒背如流,情景應(yīng)用得心應(yīng)手,不出尷尬。怎樣量化考察,對(duì)比成恒中上水平主管,不能比其差。
量化條件:大專以上學(xué)歷。如果學(xué)歷不夠,職務(wù)經(jīng)歷可以加分。
加分條件:已在成都置業(yè);或父母或配偶在成都工作;成恒期望培育有歸屬感的銷售精英。
加分條件:有點(diǎn)歲數(shù)(最好是28歲以上),或雖然年少但經(jīng)歷豐富。足以應(yīng)對(duì)那些老謀深算的主管,或藥店老板,或商業(yè)公司經(jīng)理等等。
抽象條件:對(duì)OTC藥品營(yíng)銷有較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),有良好的區(qū)域市場(chǎng)規(guī)劃、市場(chǎng)開發(fā)、客戶談判、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、執(zhí)行、組織、控制、溝通能力。
抽象條件:有較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神。很少跳槽(通常頻繁跳槽者缺乏敬業(yè)精神)。
抽象條件:具備良好的心理素質(zhì),能夠承受工作帶來的壓力。
抽象條件:具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。