上海凡響網絡科技有限公司成立于2014年9月,旨在為B2B企業(yè)級客戶提供基于人工智能的自動化服務系統(tǒng),以此來提升企業(yè)的運營效率以及客戶的滿意度。
公司核心團隊成員在此之前深耕于B2B行業(yè),對該領域在運營管理和客戶服務上存在的問題有著深刻的認識。通過長時間的摸索,我們研發(fā)了一款基于機器學習、知識圖譜、統(tǒng)計分析等技術為支撐的企業(yè)銷售提升系統(tǒng)——51Desk,它通過對B2B行業(yè)相關數據的收集、挖掘、處理,提供一系列分析預測的模型,可幫助企業(yè)管理者進行輔助戰(zhàn)略決策,幫助業(yè)務人員精準定位客戶,幫助運營人員隨時掌握所需的動態(tài)信息。
目前,51Desk的數據服務涵蓋了銀行、金融、教育、醫(yī)療、機械制造等眾多領域。憑借公司的產品和技術優(yōu)勢,目前已與多家天使客戶達成了合作,并幫助他們在數字化運營轉型方面取得了階段性的成績。
凡響——成就非凡的夢想。