巴奴,專注毛肚火鍋14年,國內首家采用“木瓜蛋白酶嫩化”技術取代“火堿發(fā)制”,提升毛肚制作的新標準。巴奴一反火鍋行業(yè)“以服務取悅顧客”的經營模式,用“真材實料”的菜品贏得顧客的口碑。堅信“產品主義”一定會超越“服務主義”,所以提出了“服務不是巴奴的特色,毛肚和菌湯才是”。
巴奴毛肚火鍋現有32家直營店,近4000名員工,3家國內先進的集中央廚房為一體的物流中心(河南2家、無錫1家)、在重慶有1個現代化的底料研發(fā)及加工基地,并全面對社會開放參觀。
企業(yè)文化
公司使命:讓毛肚火鍋走向全球!
公司愿景:成為中國最著名、最受尊重的企業(yè)之一。
核心價值觀:纖夫精神
敢當重任
團結同心
逆流而上
樂觀進取
開拓創(chuàng)新
巴奴發(fā)展歷程(2001年—2015年)
創(chuàng)業(yè)篇2001年-2003年
2001年4月:第一家店蹣跚開業(yè)
(2001年,秉持“讓北方人吃到最好吃的火鍋”的創(chuàng)業(yè)初心,巴奴品牌創(chuàng)始人杜中兵開始做火鍋
2001年4月21日,安陽洹瀛店蹣跚開業(yè),揭開了巴奴發(fā)展的歷史篇章。)
2001年6月:符合北方口味的骨湯研制成功
2002年2月:野山菌湯本地化改良成功
2002年3月:發(fā)明三味鍋
(三味鍋的問世,改寫了當時火鍋市場上只有單鍋、鴛鴦鍋或子母鍋兩種鍋型的歷史,宣告了火鍋多樣化時代的到來。)
2002年6月:書寫火鍋菜品標準
(創(chuàng)業(yè)團隊發(fā)起對火鍋菜品標準化的攻堅戰(zhàn),實現了菜品標準化管理,巴奴也由此成為火鍋行業(yè)第一家書寫菜品標準的企業(yè)。)
2002年8月 :發(fā)動綠色革命
(本著對消費者負責任的態(tài)度,創(chuàng)業(yè)團隊向火鍋菜品的有害加工發(fā)起挑戰(zhàn),攻克了“木瓜蛋白酶嫩化”技術,徹底摒棄了毛肚多年來的不健康制作工藝,在推動火鍋朝著安全、健康、營養(yǎng)的方向發(fā)展方面邁出領先一步。)
2003年8月,被中國烹飪協(xié)會和全國餐飲綠色消費工程組委會授予“全國綠色餐飲企業(yè)”稱號。
發(fā)展篇2004年-2008年
2004年1月:巴奴品牌創(chuàng)立
(2003年底,由于與加盟品牌的經營理念和價值觀不同,杜中兵毅然放棄已做成的金字招牌,立志做自己的品牌。經過對重慶毛肚火鍋文化的尋根溯源,他發(fā)現火鍋是纖夫發(fā)明的,纖夫又稱“巴奴”,而纖夫身上呈現出來的精神正是巴奴創(chuàng)業(yè)以來歷程的寫照,因此杜中兵將企業(yè)命名為“巴奴”,并把纖夫精神作為巴奴企業(yè)文化的根。2004年1月1日,巴奴一中店正式開業(yè),“巴奴”品牌正式確立,巴奴由此邁進品牌經營之路。)
2004年-2005年:以“纖夫精神”為核心的巴奴人信仰雛形形成
2004年5月,巴奴創(chuàng)立《巴奴文化報》。到2005年,以“纖夫精神”為核心的巴奴人信仰雛形形成,形成統(tǒng)帥全員的價值觀。
2006年7月:重慶食品加工廠成立(巴奴自一落地起,就拒絕老油,實行一鍋一料,為進一步保證食品安全和店面火鍋味道的統(tǒng)一,2006年7月17日,巴奴成立了重慶食品加工廠,實現了所有火鍋底料人工炒制的專業(yè)化和規(guī)?;#?
2008年:質量管理穩(wěn)步提升 經營指標創(chuàng)歷史最高水平
2008年,公司被重慶市連鎖經營協(xié)會、重慶市工商聯(lián)(總商會)連鎖經營商會授予“最具發(fā)展?jié)摿B鎖企業(yè)”稱號。巴奴發(fā)生了根本性的變化,員工樂觀進取、待客熱情的服務態(tài)度感動了廣大顧客,這一年,公司主要經營指標創(chuàng)下歷史最高水平。
轉型篇2009年-2011年
2009年9月:巴奴進駐鄭州,向國家級餐飲企業(yè)進軍。
(同年9月26日,鄭州經七店開業(yè)。11月28日,鄭州商城路店開業(yè)。)
2009-2010年:管理新思路日益成熟 開創(chuàng)餐飲行業(yè)管理新模式
2009年,隨著門店數量的增多和員工結構的改變,杜中兵提出了以愛和責任為核心的管理新思路,并從鄭州經七店開始試行。試行成功后,被推廣至各直營門店和職能部門,在巴奴的團隊建設和規(guī)范管理中發(fā)揮了重要作用。2010年9月,以推廣管理新思路為目的的《新思路巴奴管理內刊》正式誕生。
2011年4月 舉行十周年慶典 百年巴奴邁入又一個十年
2011年4月17日,巴奴在安陽市政府會議室舉行十周年慶典,“百年巴奴”由此宣告進入到發(fā)展期的又一個十年。
發(fā)展至此,巴奴已成長為一個擁有自己的食品加工廠、中心廚房、12家直營店的現代化企業(yè),在味道及食品安全的管控上實現統(tǒng)一。同年,巴奴獲得“中國火鍋品牌50強企業(yè)”和“中國最具投資潛力火鍋品牌企業(yè)”稱號。
升級篇2012年-至今
2012年8月:開辟無錫市場 打造開放發(fā)展新優(yōu)勢
2012年8月18日,無錫大劇院店隆重開業(yè),標志著巴奴正式進軍長江以南,打造開放發(fā)展新市場。
2012年10月:正弘旗店—巴奴第100家店開業(yè)
2012年底:聚焦毛肚戰(zhàn)略,更名巴奴毛肚火鍋
2012年底,巴奴火鍋更名為“巴奴毛肚火鍋”,最終聚焦“毛肚”,確定毛肚戰(zhàn)略,并提出“服務不是巴奴的特色,毛肚和菌湯才是!”,這一戰(zhàn)略差異化定位,讓巴奴回歸了餐飲業(yè)的本身要義,那就是“吃”,“本色主義 健康美味 真材實料 追求極致”巴奴一直在路上。
2013年4月:升級愿景使命 堅定事業(yè)信仰
隨著中華民族的復興和強大及國際化進程的加快,中國的餐飲也必將在世界的舞臺上占有一席之地,致力于建立百年品牌的巴奴毛肚火鍋,重新對使命、愿景進行了升級,統(tǒng)一信仰:
使命:讓毛肚火鍋走向全球
愿景:成為中國最著名、最受尊重的企業(yè)之一
讓世界通過巴奴了解中國餐飲,了解中國!
2013年9月 :中央廚房對外開放 為產品主義保駕護航
2013年9月底,巴奴毛肚火鍋投資1000多萬建成新型物流中心,其核心組成部分是中央廚房,為菜品的綠色健康保駕護航,投產伊始即對外開放,成為國內首家全面對外開放中央廚房的餐飲企業(yè)。
2014年7月:擴建重慶食品加工廠 安全、標準化生產每一盒底料
2014年7月,巴奴毛肚火鍋投資3000多萬重新構建的行業(yè)領先、國內一流的重慶食品(底料)加工廠正式投產運營,擴建后的加工廠,也更能充分保證底料持續(xù)、穩(wěn)定、保質、保期的供給,從而實現快速發(fā)展。
2015年2月:開展明廚亮灶行動 引領行業(yè)健康發(fā)展
2014年11月30日鄭州錦藝店開業(yè),為巴奴毛肚火鍋首家“明廚亮灶”示范店;
2015年2月27日,鄭州金水東路店開業(yè)。巴奴毛肚火鍋在河南省率先開展“明廚亮灶”行動,極大推進了河南餐飲行業(yè)的健康發(fā)展。
產品主義 巴奴一直在路上
堅守產品主義,巴奴毛肚火鍋不斷強化產品品質管控,率先開放了各門店后廚、中央廚房、重慶食品加工廠,全面接受社會各界的參觀和監(jiān)督。在贏得顧客稱贊、業(yè)界贊嘆的背后,是巴奴對產品品質的自信,更是巴奴對社會、對顧客一言九鼎的承諾。
“本色主義 健康美味 真材實料 追求極致”,巴奴一直在前行。