長城人壽保險股份有限公司天津分公司于2009年1月通過天津保監(jiān)局的驗收正式開業(yè)。公司致力于“有長城,更保險”的使命,以“讓每個家庭都擁有保險”為經(jīng)營愿景,打造以“用戶思維”為核心的運作模式和高素能服務(wù)團隊,力爭成為天津同業(yè)市場中“專業(yè)細分精確,品質(zhì)合規(guī)精良,管理高效精細”的保險公司;成為長城人壽系統(tǒng)內(nèi)“短小精悍,投產(chǎn)優(yōu)異,價值成長”的分支機構(gòu)。
公司堅持以“用戶”為中心,以“服務(wù)”為核心,以“價值”為重心,以“職業(yè)化管理”為基礎(chǔ),采用“專業(yè)細分”與“服務(wù)創(chuàng)新”相結(jié)合的銷售模式,依托“職責+標準+考核”、“思考+行動+習(xí)慣”的科學(xué)管理方法,通過對外拓展業(yè)務(wù)渠道、定制化創(chuàng)新產(chǎn)品、人性化服務(wù)模式,對內(nèi)提升員工職業(yè)素能、修煉品質(zhì)、法治合規(guī)等途徑,著力打造管家式精英服務(wù)團隊,為天津市廣大民眾提供切實的風險保障。
自開業(yè)以來,長城人壽天津分公司獲得了社會各界的廣泛認可。2010年、2011年榮獲《今晚經(jīng)濟周報》“精致品牌”稱號;2011年度榮獲天津市保險行業(yè)協(xié)會《天津保險》調(diào)研活動優(yōu)秀組織獎; 2012年度榮獲天津保監(jiān)局“講誠信、樹形象”教育活動優(yōu)秀組織獎;2013年、2014年分公司連續(xù)兩年在天津保監(jiān)局分類監(jiān)管評價中獲評“A”類機構(gòu)。公司始終踐行企業(yè)社會責任,積極參與公益活動,多次為慈善協(xié)會、地震、火災(zāi)等捐款捐物,同時還通過開展豐富多彩的客戶服務(wù)節(jié)活動,回饋社會及客戶,傳遞保險大愛。