山姆會員商店是全球大型倉儲式會員制商店。自1983年4月首家商店在美國俄克拉荷馬州的米德韋斯特城開業(yè)起,山姆已有40年的歷史。90年代初,山姆開始進入國際市場,發(fā)展至今在全球已擁有800多家商店,為5000多萬個人與商業(yè)會員提供優(yōu)質的購物體驗。在中國,第一家山姆會員商店于1996年8月12日落戶深圳。目前,山姆已在中國開設了多家門店,分別坐落在北京、上海、深圳、廣州、福州、大連、杭州、蘇州、武漢、常州、珠海、天津、廈門、南京、長沙、南昌、成都、沈陽、南通、寧波、昆山、重慶、惠州、南寧和無錫。秉承“會員第一”的經營理念,山姆致力于通過差異化的商品、獨特的購物體驗和會員權益,為會員打造高品質生活方式?!熬x”是差異化商品戰(zhàn)略的核心,憑借強大的全球采購資源和單品驅動策略,山姆提供高品質的商品和突破性價格優(yōu)勢,為會員免去反復挑選和比價的過程,節(jié)省時間和精力。山姆還持續(xù)深挖會籍價值,做出精準細分,推出個人會籍與卓越會籍兩種會籍制度,其中卓越會籍在個人會籍基礎之上推出了更多權益。根據(jù)會員不同的消費場景,山姆打造了全渠道購物方式。妙趣橫生的線下購物體驗,是吸引會員不斷光臨門店的重要原因。山姆所有門店均配備山姆廚房、山姆云家、健康管理中心等互動式體驗區(qū)域,讓購物成為全家人的驚喜之旅,為會員的生活方式創(chuàng)造靈感。同時,山姆大力發(fā)展電商業(yè)務,提供包括自營電商(山姆會員商店APP)、山姆京東旗艦店、山姆全球購京東旗艦店、山姆京東到家等多種購買渠道。依托山姆APP的一小時“極速達”服務覆蓋山姆門店所在城市,滿足會員的即時消費需要。目前,山姆APP服務范圍已經擴大到了全國絕大部分地區(qū),即使在暫時還沒有山姆線下門店的城市,使用山姆APP也可以購買部分精選商品。未來,山姆會員商店將繼續(xù)加強全渠道平臺的搭建,不斷提升和優(yōu)化商業(yè)模式,開發(fā)適合中國家庭的差異化高品質商品、投資線下門店與電商業(yè)務以滿足不同的購物場景、加強會籍權益和價值,讓更多的家庭切身感受到“更好的生活盡在山姆”。