北京商情咨詢集團(以下簡稱北京商情)成立于1994年,是國內(nèi)著名的、以實證調(diào)查為基礎(chǔ),以通信業(yè)、金融業(yè)市場研究、管理咨詢及營銷策劃為主干業(yè)務(wù)的資深研究咨詢機構(gòu)。集團現(xiàn)下轄北京商情管理咨詢公司、北京商情山西分公司、北京商情海南分公司、北京商情江蘇分公司、北京社情民意研究所、北京商情置信管理咨詢公司等6家獨立法人機構(gòu),并在福建、河南、陜西、內(nèi)蒙古、貴州、云南等省市設(shè)有辦事處,員工人數(shù)近200人。
經(jīng)過商情人18年腳踏實地的耕耘,今天的北京商情在市場調(diào)查、市場研究與管理咨詢領(lǐng)域建立了一整套科學(xué)的研究規(guī)范和分析方法,特別是在市場營銷、服務(wù)營銷、企業(yè)管理、滿意度提升、培訓(xùn)和現(xiàn)場指導(dǎo)等方面形成了自己獨特的研究模式。迄今為止,北京商情已與全國29個省市自治區(qū)移動公司和70多個地市移動公司進行過項目合作,每年為15個左右的省市自治區(qū)移動公司提供咨詢服務(wù),累計完成各類市場調(diào)查、市場研究與管理咨詢項目近900個,其中,與中國移動合作的項目600多個。
18年來,北京商情順應(yīng)市場發(fā)展,憑借公司豐富的項目經(jīng)驗積累、雄厚的研究實力和寬廣的客戶資源,形成了服務(wù)營銷研究、市場研究、管理咨詢、營銷策劃四大項目體系,涵蓋營業(yè)廳業(yè)務(wù)暗訪、電子渠道監(jiān)測、滿意度調(diào)查、專項服務(wù)提升咨詢、服務(wù)駐地提升及培訓(xùn)、市場調(diào)查、數(shù)據(jù)挖掘和管理咨詢、金融監(jiān)管機構(gòu)和商業(yè)銀行解決方案、民營企業(yè)過程管理解決方案,以及營銷策劃、活動策劃、廣告創(chuàng)意、媒介執(zhí)行等多種項目類型,成為國內(nèi)為數(shù)不多的同時具備通信行業(yè)和金融行業(yè)市場研究、管理咨詢與營銷策劃能力的本土研究咨詢機構(gòu),有能力為客戶提供全方位的高品質(zhì)、綜合性服務(wù)。
除了承接專項委托項目,北京商情還針對客戶的需求特點,為客戶量身打造信息服務(wù)產(chǎn)品?!睹咳找苿由糖椤穭?chuàng)刊于2000年,目前擁有讀者2萬余人,是一份面向中國移動通信集團及其下屬分公司各級管理人員的免費電子雜志,主要為客戶搜集與篩選國內(nèi)外移動通信市場在政策變動、市場營銷、客戶服務(wù)、競爭對手、專家評論等方面最新的有價值信息,贏得了讀者的充分認可與高度贊譽。