渠道銷售總監(jiān)是通過合作伙伴(包括零售商、分銷商和商業(yè)伙伴)這種銷售渠道進行間接銷售,并提供服務支持的管理者。 渠道銷售總監(jiān)崗位職責 1.規(guī)劃整體渠道策略及運作模式執(zhí)行銷售和市場推廣方案; 2.制定渠道策略,提供渠道服務支持; 3.及時溝通客戶,...[全文]
分銷經(jīng)理是從事建立與管理產(chǎn)品銷售渠道,提供服務支持的管理人員。 分銷經(jīng)理/主管崗位職責 1.協(xié)助渠道商共同拓展銷售網(wǎng)絡,使當?shù)劁N售業(yè)績和市場占有率得到不斷鞏固和增長; 2.依據(jù)該市場銷售總監(jiān)下達的銷售目標,與銷售代表共同制定銷售拜訪計劃,并確保渠...[全文]
業(yè)務拓展經(jīng)理根據(jù)公司的業(yè)務戰(zhàn)略制定具體的戰(zhàn)略實施計劃,業(yè)務推廣計劃,具體內(nèi)容包括指導和監(jiān)督市場調(diào)研和評估,創(chuàng)建相應的銷售工具促進業(yè)務收入的增長,以及與相關(guān)政府部門建立聯(lián)系,尋求可能的商業(yè)發(fā)展。 業(yè)務拓展經(jīng)理崗位職責 1.制定和策劃可行的工作計劃和預...[全文]
“團購主管”是順應消費者的需求而產(chǎn)生的,業(yè)內(nèi)人士表示這是消費者力量的整合?!皥F購經(jīng)理”針對團購客戶設計促銷方案,使客戶獲利的同時也提高了商家的銷售業(yè)績,是一個既方便客戶又可獲得高銷售額的職業(yè)。 團購主管崗位職責 1.根據(jù)公司團購銷售策略,協(xié)助制定及...[全文]
客戶代表是和客戶建立聯(lián)系,保持聯(lián)系,為公司帶來客戶的訂單,為客戶推薦公司推出的最新項目,并隨時為客戶提供服務,解決客戶在使用公司產(chǎn)品或服務遇到的問題。 客戶代表崗位職責 1.收集客戶信息,整合信息,確定拓展的目標客戶; 2.訪問客戶,了解客戶想要...[全文]
像水渠一樣,能把企業(yè)的產(chǎn)品銷售出去,這樣的人員叫渠道專員。一般來說,企業(yè)一談起渠道如何,大都是說從廠家到終端,中間的這一段。也就是廠家產(chǎn)品流經(jīng)的,所有批發(fā)商、經(jīng)銷商、分銷商的總和。 渠道專員就是尋找代理商,幫助代理商推自己的產(chǎn)品,管理代理商的業(yè)務情況。 ...[全文]
分銷專員簡稱分銷員,是利用各種分銷手段進行產(chǎn)品的銷售與管理,即所謂的分銷管理。 分銷專員崗位職責 1.參與制定渠道開發(fā)、選擇、管理總體方案,并在批準后實施; 2.新渠道開發(fā); 3.行業(yè)推廣渠道發(fā)展趨勢分析; 4.審查渠道合作者的資格; 5....[全文]
客戶服務總監(jiān)是從事開發(fā)、維護、發(fā)展客戶的各方面工作的管理人員。 客戶服務總監(jiān)崗位職責 1.負責公司全面客戶服務工作,主持客戶服務部門管理; 2.負責整體客服部門規(guī)范化管理,制定規(guī)范化的客服工作流程,負責客服人員培訓與工作指導; 3.負責與各部門...[全文]
簡單點來說就是為客戶服務的人員。接受客戶咨詢,幫助客戶解答疑惑,或者承擔客戶服務工作的專職人員。如中國移動、中國電信的呼叫中心客服人員;大小景區(qū)的售票、導游;銀行系統(tǒng)的前臺工作人員;職業(yè)院校的咨詢師等均屬于客戶服務專員。 客戶服務專員崗位職責 1....[全文]
團購業(yè)務員就是做團購業(yè)務的推銷員;團購顧名思義就是團體購買,比如集團購買。 團購業(yè)務員崗位職責 1.負責競爭對手的市場調(diào)研進行分析并上報上級,確保市場信息的及時傳遞; 2.負責嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度和流程,爭取自身職業(yè)素養(yǎng)的的提高; 3.負...[全文]
客戶服務助理從事開發(fā)、維護、發(fā)展客戶的各方面工作的管理人員。 客戶服務助理崗位職責 1.負責公司產(chǎn)品的銷售服務和客戶咨詢服務; 2.負責挖掘客戶需求,推薦公司產(chǎn)品,實現(xiàn)產(chǎn)品銷售; 3.負責輔助銷售團隊開拓市場業(yè)務; 4.獨力完成客戶電話回訪及...[全文]
客戶關(guān)系專員負責建立并完善公司客戶服務管理體系,負責客戶檔案、客戶會及會刊、客戶投訴、客戶分析等工作。 客戶關(guān)系專員崗位職責 1.完成團隊分派給個人的任務; 2.聯(lián)系已有潛在目標客戶和維護客戶,完成公司相關(guān)銷售計劃; 3.受理及主動電話客戶,能...[全文]
客戶投訴管理專員協(xié)調(diào)客戶服務主管制定客戶投訴處理制度,負責客戶投訴處理各項事宜,參與客戶投訴處理能力的提升活動,提出客戶投訴問題改善建議。 客戶投訴管理專員崗位職責 1.負責受理客戶有關(guān)業(yè)務的咨詢、查詢及投訴等客戶服務工作,解決客戶所提出的問題,并...[全文]
客戶咨詢專員是指從事客戶咨詢工作的管理人員。 客戶咨詢專員崗位職責 1.了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作; 2.與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通,維護客戶關(guān)系,并開發(fā)新客戶; 3.準確記錄潛在客戶購買需求,并將客戶意...[全文]
呼叫中心坐席員是呼叫中心里的一批工作人員,通常利用計算機通訊技術(shù),處理來自企業(yè)顧客的電話垂詢,以及從事市場營銷和電話銷售活動。他們往往要處理大量的來電,并將來電自動分配給具備相應技能的人員處理,并能記錄和儲存所有來話信息。 呼叫中心坐席員崗位職責 ...[全文]
市場調(diào)研、定性或定量分析,小規(guī)模實驗獲取數(shù)據(jù),再次進行數(shù)據(jù)分析,然后找出最大價值點,加大投入力量。 市場/咨詢調(diào)研總監(jiān)崗位職責 1.分析:準確分析客戶需求和面臨的問題,分析咨詢項目實施中的各種問題和挑戰(zhàn); 2.診斷:對客戶的問題屬性進行準確判斷,...[全文]
代理記賬的定義在《會計法》第36條明確規(guī)定:“不具備設置條件的應當委托經(jīng)批準設立從事會計代理記賬業(yè)務的中介機構(gòu)代理記賬。 代理記賬會計崗位職責 1.每月負責客戶公司的代理記帳,出具財務報表,及時報稅,記帳憑證裝訂。 2.登記保管各種明細賬、總分類...[全文]
人力資源經(jīng)理,人力資源部門工作的管理者。原來叫人事經(jīng)理。他們之間最大的區(qū)別就在于人力資源經(jīng)理重在開發(fā)人力資源,而人事經(jīng)理重在使用人力資源。 人力資源經(jīng)理崗位職責 1.負責公司的人力資源規(guī)劃管理,按照公司發(fā)展戰(zhàn)略,制定公司人力資源管理戰(zhàn)略及規(guī)劃,建立...[全文]
豐富的文案策劃實踐經(jīng)驗,熟悉文案策劃,品牌策劃,市場活動策劃流程;具有良好溝通能力、團隊合作精神、解決問題的能力和領導力;具有較強的文字組織能力與策劃案寫作經(jīng)驗。 資深文案策劃崗位職責 1.文案至少1年以上廣告公司同崗位工作經(jīng)驗,應聘資深文案者至少...[全文]
營銷與策劃專業(yè)從就業(yè)率來說,歷年平均就業(yè)率達97%左右,是需求很大的一個專業(yè),各類企業(yè)均需要。也正是由于這個原因,中國的高校開始開設市場營銷專業(yè),培養(yǎng)市場營銷方面的人才。 營銷策劃崗位職責 1.負責公司品牌廣告、金融類新聞稿、媒體軟文等的撰寫; ...[全文]