做了不等于做好,沒有效果,做了等于白做。非常簡(jiǎn)單的道理,但是在企業(yè)組織中卻經(jīng)常出現(xiàn)類似的情況,不是不明白,而是主管監(jiān)督管理的職能沒有行使充分,為了不讓本來該有成果的努力變成零輸出的無(wú)用功,管理者有必要牢記以下6種屢見不鮮的不到位的情形,在管理中加以杜絕,讓大家有成果地做事兒。
1.計(jì)劃多,落實(shí)少
有的管理者大概是學(xué)到了計(jì)劃先行的管理理念,貫徹得很徹底,大事小情搞出來了一堆計(jì)劃,看看他的事務(wù)表,如果都實(shí)現(xiàn)了,年度最佳主管肯定沒跑。但實(shí)際上,大多是也只是停留在了紙面上,由于各種原因,多數(shù)計(jì)劃要么夭折,要么擱置,雷聲大雨點(diǎn)小,計(jì)劃多,落實(shí)少,沒啥效果!計(jì)劃不用那么多,抓重點(diǎn),盯落實(shí),做成了才叫功勞!
2.執(zhí)行了,沒用心
任務(wù)下達(dá)了,也執(zhí)行完了,但是結(jié)果差強(qiáng)人意,勉強(qiáng)及格,出現(xiàn)這種情況時(shí),主管一般會(huì)對(duì)執(zhí)行者表示不滿,認(rèn)為他不夠認(rèn)真。其實(shí),不要責(zé)怪員工,這個(gè)結(jié)果很大程度上是管理者工作不到位導(dǎo)致的。原因有二:其一,沒有明確要求,員工自然按照自己的理解做事,偏差在所難免;其二,重視度不夠,領(lǐng)導(dǎo)沒重視,員工當(dāng)然不重視,想要員工把事情做好,一定把重要性講清楚。
3.有改進(jìn),沒持續(xù)
有改進(jìn)意識(shí)是團(tuán)隊(duì)進(jìn)步的加速器,但實(shí)際操作中,很多組織的改進(jìn)活動(dòng)搞成了一陣風(fēng)似的運(yùn)動(dòng),被提到了,就搞一陣兒,沒多久就擱置了,這樣的改進(jìn)效果微乎其微。作為管理者應(yīng)當(dāng)把改進(jìn)活動(dòng)納入例行事務(wù),有流程,有監(jiān)督,有固化,有晾曬,持續(xù)做下去,效果才明顯。
4.發(fā)現(xiàn)問題未處理
管理者有發(fā)現(xiàn)問題解決問題的職責(zé),這里的問題不是具體的業(yè)務(wù)問題,而是管理相關(guān)的問題。一個(gè)發(fā)現(xiàn)不了問題的主管是能力不濟(jì),發(fā)現(xiàn)了卻沒處理則是態(tài)度問題,更加不可原諒。一個(gè)團(tuán)隊(duì),只有不斷發(fā)現(xiàn)并解決自身的問題,才能成長(zhǎng)壯大,繞開問題的主管等于中止了組織的發(fā)展,他的隊(duì)伍只能不斷的重復(fù)犯錯(cuò),原地踏步。
5.流程具備,難操作
流程的初衷是固化方法,提升效率,但如果流程冗長(zhǎng)或者難以操作,那這個(gè)流程就是個(gè)廢流程,沒人愿意去參考,遇到事情還是問來問去更靠譜。這就是流程的失敗,也是管理者的失職,管理者需要抓流程優(yōu)化,讓它切實(shí)發(fā)揮作用,否則流程的制定和維護(hù)就是無(wú)用功。
6.任務(wù)部署,缺檢查
任務(wù)布置下去了,然后就坐等結(jié)果匯報(bào)了,這也是一種管理不到位的體現(xiàn)。很少有事情在執(zhí)行過程中一帆風(fēng)順的,如果沒有檢查監(jiān)督,很可能到交差的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)有各種各樣的問題,顯然很被動(dòng)。管理者不應(yīng)做甩手掌柜,而是和員工同在的后盾和指導(dǎo),上下一心把事情做好