駐場文員在房地產(chǎn)公司是較為常見的招聘崗位，從業(yè)者需要具備良好的個人形象，同時也需具備良好的溝通能力和處理問題的能力，需要熟練操作辦公軟件。
其工作職責(zé)包括：
1、駐廠樓盤時為來訪客戶做好登記，與相關(guān)人員做好對接工作；
2、掌握樓盤銷售情況并及時更新房源信息，將信息共享給其他相關(guān)工作人員；
3、積極與開發(fā)商溝通，保持良好的合作關(guān)系，
4、做好客戶接待工作，保證接待流程按公司要求進(jìn)行，積極推進(jìn)客戶簽約；
5、及時收取項目預(yù)付款，每日整理成交數(shù)據(jù)，遇到問題需及時與上級溝通；
6、把控現(xiàn)場，及時準(zhǔn)確地解答客戶的疑問，若遇到糾紛需妥善處理，對負(fù)責(zé)項目做好跟進(jìn)工作。
